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;將為卷煙零售戶提供人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿行政執(zhí)法行為全過程中。
該縣局依法行政工作責(zé)任狀的簽訂要求分管局長與專賣部門負(fù)責(zé)人簽、部門負(fù)責(zé)人與基層中隊長簽、基層中隊長與所屬專賣稽查隊員簽,
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;建議特殊原因下保留星級,體現(xiàn)人性化管理;二是縣級局成立卷煙真假鑒別仲栽機構(gòu),及時上門處理消費者投訴,化解經(jīng)營戶和消費者之間的“售假”矛盾和糾紛
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;“這都是我們堅持顧客第一,微笑服務(wù)的結(jié)果?!? 京杭恒豐到現(xiàn)在已經(jīng)開辦了十四個年頭,親情化、人性化賣煙始終是公司員工不懈追求的目標(biāo)。公司針對“泰山”經(jīng)營的全過程
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煙草在線義馬消息 河南義馬市局本著強化市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的原則,不斷完善和強化行政執(zhí)法手段,取得了明顯效果。
一是注重社會效果。堅持“以人為本”、“人性執(zhí)法
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、依法管理、依法決策水平,打造嚴(yán)格、高效、人性化的管理流程;三是要穩(wěn)定求發(fā)展:在保穩(wěn)定的同時,做好對未來的展望和規(guī)劃,要定好位
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,聽證參加人員就卷煙零售點合理布局實施辦法、零售點之間的間隔距離和經(jīng)營場所要求等規(guī)定進(jìn)行了提問,提出了更加人性化、科學(xué)化、合理化的問題和建議,縣局相關(guān)人員分別進(jìn)行了
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情況下,為商戶提供優(yōu)質(zhì)、人性化管理服務(wù)。
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》,切實提高人員素質(zhì),強化對專賣人員的教育培訓(xùn),切實提高全體專賣人員規(guī)范執(zhí)法的工作水平。
三、督導(dǎo)檢查到位。堅持把以人為本、人性化服務(wù)的理念貫穿于工作
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、服務(wù)舉措和工作程序的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范,提出“人性化”服務(wù)理念,強調(diào)客戶主體地位,讓客戶舒心辦事,實行“陽光操作”。
二是窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。對窗口
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辦理業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,8月份,窗口還因其提供的人性化服務(wù),獲得了客戶贈送的兩面錦旗,提高了人民群眾的滿意度,樹立了章貢煙草