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;確保他們訂貨與貨款按時(shí)完成,推進(jìn)成功率的提升。
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煙草在線寧晉消息 近日,為進(jìn)一步深化客戶服務(wù),擴(kuò)大電子結(jié)算的覆蓋面,提高電子結(jié)算的成功率,河北省邢臺寧晉縣卷煙營銷部與工商銀行寧晉支行
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;要求各點(diǎn)100%實(shí)行上部葉一次性砍(采)烤,技術(shù)指導(dǎo)率達(dá)100%,砍烤成功率達(dá)100%,確保全縣11萬擔(dān)收購任務(wù)的完成
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的覆蓋率和動銷率;并有效督促客戶及時(shí)訂貨、提前存款,提升訂貨成功率。
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客戶規(guī)范經(jīng)營,維護(hù)個(gè)人信用誠信度,避免因銀行有不良記錄而影響透支額度和電子結(jié)算成功率;三是提高客戶對每月銀行結(jié)算日和到期還款日的感知度,并按照協(xié)議
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市場凈化率。
三是要著力抓好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作。重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)上訂貨情況,切實(shí)提高訂貨成功率;積極做好示范店梳理整頓工作,提升其服務(wù)能力打造示范店新形象。
四是
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,提高拜訪成功率。集中拜訪,對于部分農(nóng)村集鎮(zhèn)零售戶比較集中的線路進(jìn)行集中拜訪,指導(dǎo)終端卷煙陳列,開展客戶信息傳遞,鼓勵客戶相互學(xué)習(xí)、相互
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,積極地向客戶宣傳品牌推薦技巧,詳細(xì)介紹培育品牌的吸食口味、適銷人群以及卷煙的焦油含量、吸食口味等特點(diǎn),提高品牌推薦的成功率,增強(qiáng)客戶品牌推薦
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走訪成功率;
三是增設(shè)服務(wù)內(nèi)容。在日常拜訪工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上,增加特別提醒業(yè)務(wù),通過上門、電聯(lián)、客戶QQ群等渠道,及時(shí)提醒零售客戶農(nóng)忙時(shí)特別需要
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?!? 會后,區(qū)局(營銷部)負(fù)責(zé)人結(jié)合實(shí)際工作和當(dāng)前防范安全提出以下要求:
一是“兩員”加強(qiáng)宣傳,切實(shí)提高各自片區(qū)電子結(jié)算成功率