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;客戶經(jīng)理要引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)尊重顧客，凡事理智冷靜，力戒浮躁；對(duì)于個(gè)性孤僻暴躁的客戶，客戶經(jīng)理要引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)觀察思考
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;尤其是那些新手或者卷煙銷(xiāo)售不是很好的零售戶，幫助他們搞好卷煙銷(xiāo)售。但是客戶經(jīng)理在指導(dǎo)零售戶工作過(guò)程中，一定要注意尊重零售戶，關(guān)愛(ài)零售戶，要“少
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題的理性「回歸」，「尊重市場(chǎng)、遵循規(guī)律、遵守規(guī)則」成為了新的產(chǎn)業(yè)共識(shí)。
實(shí)踐再一次證明，「稍緊平衡」、「嚴(yán)格規(guī)范」對(duì)于行業(yè)發(fā)展的極端重要性，這也是高質(zhì)量發(fā)展
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，那么有的顧客可能就會(huì)直接選擇離開(kāi)。我們?cè)诮Y(jié)賬的時(shí)候，應(yīng)該讓顧客明白每一件商品到底多少錢(qián)，這樣也是對(duì)顧客的尊重。而我們不通報(bào)價(jià)錢(qián)的做法就是一種自以為是的體現(xiàn)
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及。因此，我總是簡(jiǎn)單地推薦，不強(qiáng)求顧客買(mǎi)，顧客自己做選擇。始終尊重顧客，把權(quán)力交給顧客，這才是王道。
主持人：鄭
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不得長(zhǎng)久，那是另外一回事了。
在我印象中，家里人對(duì)于先生的敬畏和尊重，是有別于匠人這一類(lèi)人的。在他們和我的記憶中，先生是能幫人提升、進(jìn)步
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理由地等同于“不道德”、“不文明”。更多的是，在不吸煙人群合法權(quán)益得到普遍尊重的同時(shí)，煙民的合法權(quán)益卻一再地被故意蔑視，沒(méi)有人關(guān)心他們?cè)谙胧裁?#xff0c
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，既要防止投放過(guò)多，也要注意控制投放節(jié)奏。要尊重消費(fèi)市場(chǎng)實(shí)際，理性判斷一、二、三類(lèi)煙的增長(zhǎng)空間，合理安排品牌投放。同時(shí)要依據(jù)不同客戶、不同時(shí)間段、不同消費(fèi)
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了，還沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充上，缺東少西的現(xiàn)象普遍存在。這樣，會(huì)給人一種不尊重顧客的心理，何況一些商品沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)貨，也會(huì)失去銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。因此，
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才是真正的上帝，他們說(shuō)怎樣就怎樣，因此零售戶要盡量尊重消費(fèi)者，要處處多為他們著想，只有這樣才能贏得他們的支持和信賴(lài)。
“五一”期間零售戶要做
