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;可能會(huì)征詢零售戶選擇什么檔次、品牌煙酒合適，零售戶應(yīng)該順勢(shì)向他們推薦新品。多說(shuō)新品的好處，分析其檔次特點(diǎn)，以及與當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平做好對(duì)比，讓顧客
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，傾聽(tīng)消費(fèi)者的聲音，回應(yīng)消費(fèi)者的需求，提高響應(yīng)市場(chǎng)、服務(wù)消費(fèi)的能力。二是直接感受市場(chǎng)冷暖變化，深入分析當(dāng)前營(yíng)銷工作面臨的困難、存在的問(wèn)題
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，不要了。今后再你店來(lái)東西，我都不是人?！闭f(shuō)完這句話，老人把之前所有購(gòu)買的商品丟下，氣呼呼地走了。
案例分析
上述兩個(gè)經(jīng)營(yíng)案例中
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信心不足，還有不少零售戶對(duì)如何做好卷煙零售戶感到迷茫。
我個(gè)人認(rèn)為零售戶對(duì)當(dāng)前行業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)一定要正確分析，要看到困難，看到壓力和挑戰(zhàn)。當(dāng)然卻不能
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帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)空間。
小結(jié)：
通過(guò)以上四位來(lái)自不同地區(qū)的零售戶朋友的認(rèn)真分析可以看出，進(jìn)入6月份，地方煙草公司加大市場(chǎng)調(diào)控力度，我們零售
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，對(duì)他們?yōu)暮髣?chuàng)建、經(jīng)營(yíng)做好科學(xué)的分析指導(dǎo)，讓零售戶有清晰完整的思路，以便能更好地做好自己的零售。
二是進(jìn)一步提振客戶信心?？h局工作人員，要
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管理開(kāi)展情況匯總分析，形成客觀全面的工作匯報(bào)，及時(shí)提報(bào)給上級(jí)主管部門，供上級(jí)主管部門監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)工作部署的落實(shí)情況和取得的效果，為上級(jí)主管部門正確決策
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;他們建立完善了價(jià)格采集體系，定時(shí)采價(jià)分析，作為“銷量服從價(jià)格”貨源跟進(jìn)的基本依據(jù)；通過(guò)社會(huì)存銷比，基于品牌每周社會(huì)庫(kù)存與可銷天數(shù)，
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技術(shù)知識(shí)運(yùn)用方面滯后。四是學(xué)習(xí)積極性不高，少部分專賣人員業(yè)務(wù)技能鑒定考核突破不多。
二、存在的問(wèn)題及原因分析
當(dāng)前，國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)趨向常態(tài)，一度下行
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的，要認(rèn)真分析當(dāng)前卷煙銷售存在問(wèn)題，找準(zhǔn)癥結(jié)及時(shí)解決，并加以耐心細(xì)致的講解和引導(dǎo)，不斷提高他們經(jīng)營(yíng)卷煙的信心和希望值，最大限度引導(dǎo)其開(kāi)口宣傳
