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管理的效果和質(zhì)量;對后勤管理制度的落實不夠重視,尤其在一些設(shè)施設(shè)備的使用管理方面,建設(shè)購買積極、管理應(yīng)用消極,不按規(guī)定操作、不按制度管理的現(xiàn)象還
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;2012-2015年)》等控?zé)熉募s法律文件中明確規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
一是要強化國家煙草專賣制度管理。“嚴格規(guī)范”、“規(guī)范管理”即是包含了“合法合規(guī)”的要求。行業(yè)要在煙草專賣制度框架
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,與已經(jīng)開展的“兩項工作”管理、廉政風(fēng)險防控、職業(yè)健康管理體系、合同管理、規(guī)章制度管理等經(jīng)驗及做法,不斷提煉,融會貫通,打造符合本單位實際、具有
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;做到以考核方案為依據(jù),認真幫助客戶經(jīng)理分析銷售進度,增加工作動力,工作早準(zhǔn)備、早計劃;在制度管理中,進一步向客戶經(jīng)理宣傳網(wǎng)點管理
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;開展了現(xiàn)代煙草商業(yè)服務(wù)業(yè)課題研究;下發(fā)了《服務(wù)經(jīng)濟學(xué)——現(xiàn)代卷煙營銷體系建設(shè)轉(zhuǎn)型指導(dǎo)意見》,結(jié)合當(dāng)前的服務(wù)現(xiàn)狀對未來營銷的發(fā)展進行規(guī)劃和創(chuàng)新,創(chuàng)造不斷優(yōu)化的制度
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訂立、合同履行、合同變更、合同撤銷和爭議解決等環(huán)節(jié)常見的法律問題;加強人力資源制度管理,規(guī)范管理勞動關(guān)系,明確勞動者與煙草企業(yè)的權(quán)利義務(wù)和利益沖突時的解決處理方式
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;引導(dǎo)通訊員之間相互學(xué)習(xí)、共同提升,形成固定的交流平臺。另外,在對通訊員制度管理中還可以引入進出機制,對于一些僅為完成任務(wù)、被動撰稿的通訊員則進行剔除
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考核機制,使考核機制與制度管理有機結(jié)合,調(diào)動專賣人員積極性,提高行政執(zhí)法水平。二是要采用堅持實行競爭上崗的方式,解決專賣隊伍中存在的 “能者上、平
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三、信息化支撐質(zhì)量管理體系建設(shè)的可行性
基于上述分析,我們有必要設(shè)計一套信息化系統(tǒng)將管理制度、管理流程串聯(lián)起來,將一系列具有控制職能的方法、措施,
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、環(huán)節(jié),健全和完善工作制度、管理規(guī)范和評價體系等。
五、建立“兩線三級”網(wǎng)絡(luò),推進管理組織精密化
(一)建立“兩線三級”網(wǎng)絡(luò)組織