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，文明用語，耐心回答辦證群眾的疑難問題并積極幫助解決，讓服務(wù)對(duì)象高興而來，滿意而歸。
二是進(jìn)一步嚴(yán)格辦證程序，把好資料審核
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在回答時(shí)必須做到“統(tǒng)、準(zhǔn)、勤、誠(chéng)、”，統(tǒng)一答案標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)確表達(dá)思想、勤為客戶解惑、誠(chéng)為客戶著想。
四勤“改”就是加強(qiáng)工作的針對(duì)性，以提升客戶服務(wù)水平為基準(zhǔn)點(diǎn)，
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》和《烤煙分級(jí)與交售》七集組成，涵蓋了從烤煙品種、育苗、移栽、烘烤到分級(jí)與收購(gòu)各環(huán)節(jié)，覆蓋了從實(shí)驗(yàn)室到田間地頭的全過程。科教片回答了基層煙葉生產(chǎn)技術(shù)人員和廣大煙農(nóng)最關(guān)心
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和提問給予了認(rèn)真的解釋和回答。通過節(jié)目，有針對(duì)性地宣傳了煙草行業(yè)的新發(fā)展以及專賣管理網(wǎng)絡(luò)和卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的情況，對(duì)于爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)行業(yè)工作的理解和支持有著積極的作用
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、庫存及四、五類卷煙動(dòng)銷等情況，認(rèn)真聽取了零售客戶的建議，耐心回答了零售客戶所提出的問題，并對(duì)零售客戶提出的卷煙銷售中所涉及的合理布局、投放、市場(chǎng)規(guī)范方面的意見
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煙草在線據(jù)南方都市報(bào)報(bào)道 3月10日，云南代表團(tuán)舉行媒體開放日活動(dòng)，全國(guó)人大代表、云南省省長(zhǎng)李紀(jì)恒在回答記者提問時(shí)明確表示，云南的旱情是當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境與
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，吸引了眾多市民的紛紛參與，達(dá)到了“回答一個(gè)問題、增長(zhǎng)一點(diǎn)知識(shí)、得到一份鼓勵(lì)”的良好宣傳成效。
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學(xué)員基本了解和掌握QC小組活動(dòng)基礎(chǔ)知識(shí)、基本要領(lǐng)和統(tǒng)計(jì)工具運(yùn)用等。與會(huì)學(xué)員認(rèn)真聽講，勤于筆記，并積極回答課堂提問，培訓(xùn)效果反映良好，對(duì)于提高
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的廣大消費(fèi)者。有的詢問該品牌的特點(diǎn)、價(jià)位；有的詢問該品牌的購(gòu)買渠道；還有的零售戶希望加入該品牌的定點(diǎn)客戶群。井研營(yíng)銷人員熱情耐心地回答消費(fèi)者咨詢，向消費(fèi)者散發(fā)品
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的態(tài)度問題的媒體報(bào)道進(jìn)行評(píng)估。
Algirdas ?emeta對(duì)歐洲自由與民主聯(lián)盟的成員格雷厄姆·沃森（Graham Watson）爵士提出的書面問題作出了回答。格雷厄
