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方面,通過“圍繞市場(chǎng)需求、鎖定培育規(guī)格,拓寬宣傳渠道、培育策略落地,綜合評(píng)估監(jiān)控、注重協(xié)同培育”,探索出一條“引導(dǎo)消費(fèi)”之路。在服務(wù)客戶方面
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的市場(chǎng)信息收集、分析,發(fā)現(xiàn)低價(jià)拋售、囤積倒賣苗頭的,協(xié)調(diào)銷售部門調(diào)整供應(yīng)策略。發(fā)現(xiàn)真煙套購(gòu)線索的,及時(shí)向?qū)Yu稽查部門反饋。同時(shí)通過同比、環(huán)比分析卷煙銷量增減趨勢(shì)
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;針對(duì)服務(wù)對(duì)象、具體內(nèi)容、服務(wù)周期、服務(wù)流程等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。要求營(yíng)銷人員在日常管理服務(wù)中更加注重個(gè)性化的回訪和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等特色增值服務(wù),結(jié)合客戶服務(wù)需求,學(xué)會(huì)分析制定服務(wù)策略
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的監(jiān)督檢查,提振零售客戶“條包一價(jià)”的信心。同時(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格信息監(jiān)測(cè)工作,確保上報(bào)的價(jià)格信息真實(shí)反映各地市場(chǎng)真實(shí)情況,為營(yíng)銷策略的制定
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工作。
一是做好訂貨流程指導(dǎo)。及時(shí)向零售戶宣傳貨源策略及專賣法律法規(guī)知識(shí),介紹電話訂貨、網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、網(wǎng)上結(jié)算、客戶服務(wù)手冊(cè)的使用及操作流程。叮囑新入網(wǎng)客戶在訂貨過程中如遇到新問題
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,并有6個(gè)月的時(shí)間清除銷售點(diǎn)剩余的所有產(chǎn)品。
這項(xiàng)新法規(guī)的批準(zhǔn),代表著煙草制造商的策略的垮臺(tái),它們?cè)?jīng)利用科學(xué)研究,試圖證明使用這些添加劑不會(huì)
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卷煙銷售任務(wù)分配到人,落實(shí)到戶,對(duì)各營(yíng)銷區(qū)域銷售情況進(jìn)行日監(jiān)控、周通報(bào),并根據(jù)本周銷售進(jìn)度完成情況,及時(shí)調(diào)整下一周的銷售策略,確保
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五是加大考核力度。制定完善的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及考核措施,達(dá)到持續(xù)改善服務(wù)策略、動(dòng)態(tài)調(diào)整功能終端,全面提升功能發(fā)揮水平的目的。
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品牌培育策略,強(qiáng)化落實(shí),著力于把終端建設(shè)作為培育品牌的重要陣地,以終端陳列資源為依托,通過美化終端方案,更好地指導(dǎo)并幫助零售客戶做好
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和不法分子采取非法手段破壞辦案設(shè)施等四種行為的應(yīng)急處理措施,該局副局長(zhǎng)藍(lán)敏龍結(jié)合日常辦案中可能遇到的突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)策略向執(zhí)法人員做了詳細(xì)闡述,并對(duì)如何處理突發(fā)事件與執(zhí)法人員