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的社會新形象?！? 一、由管理型向服務(wù)型飛躍。倡導(dǎo)人性化管理，要求專賣人員增強服務(wù)意識，加強與業(yè)務(wù)部門的信息溝通，針對零售客戶的經(jīng)營狀況及時提出合理化建議
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，可以大大吸引零售客戶的眼球從而提高終端機的使用率。
二是威信問題，以前客戶經(jīng)理的基本素質(zhì)都不是很高，大多采取專制的手段，而如今人性化服務(wù)深入人心
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和引導(dǎo)執(zhí)法人員轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，堅持管理與服務(wù)并重的理念和客戶利益無小事的原則，改進工作作風(fēng)，更加注重人性化服務(wù)，體現(xiàn)精神層面的關(guān)注、關(guān)照
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總之，寓服務(wù)于管理之中，是符合當(dāng)今發(fā)展形勢的。在新時期作為煙草專賣管理的我們更要創(chuàng)新管理方式，推行人性化的執(zhí)法，最大限度的提高社會滿意度
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重點工作趨勢自動分析，直觀、實時反映案件查處以及既有持證零售戶分布狀態(tài)，實現(xiàn)專賣管理事項一張網(wǎng)。善運用“數(shù)”推服務(wù)，人性化智慧許可。深度優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)
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制，嚴(yán)厲打擊違法行為。要完善服務(wù)功能，為煙農(nóng)營造親情化、人性化的售煙環(huán)境，抓好后期管理，提升煙葉烘烤質(zhì)量及成功率，確保今年煙葉收購
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等，現(xiàn)場分區(qū)一目了然，區(qū)域劃分既堅持管理標(biāo)準(zhǔn)也體現(xiàn)人性化管理。二是加大對現(xiàn)場管理設(shè)備設(shè)施的投入，購置多樣化的貨架、貨柜等收納設(shè)備，定期更換保潔工具
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急救。同時，也讓更多的人能夠享受到優(yōu)質(zhì)、貼心、便捷且具人性化的服務(wù)，使驛站最終成為一個愛心匯聚之地，吸引更多的人凝聚愛心，傳遞正能量。
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”。一是加強許可證管理。推進優(yōu)質(zhì)化、人性化服務(wù)，實現(xiàn)證件辦理“少跑路、零跑腿”。通過實地檢查，時刻關(guān)注零售戶許可證使用情況，加強對持證零售戶亮證經(jīng)營管理
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等方面進行評價，有效調(diào)動零售客戶自覺改進、自主提升的積極性，通過更整潔的環(huán)境、更人性化的服務(wù)為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的消費體驗。
創(chuàng)新培訓(xùn)指導(dǎo)方式，提升終端客戶
