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，平時(shí)都忙著會(huì)朋友、喝喝酒、打打牌，小日子過(guò)得非常愜意；而有的零售客戶(hù)卻借助這些難得的機(jī)會(huì)，尋貨源、找市場(chǎng)、拜訪顧客，了解市場(chǎng)行情
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？筆者談?wù)勛约旱膸c(diǎn)淺見(jiàn)。
一、忌思想輕視，營(yíng)銷(xiāo)走過(guò)場(chǎng)。
筆者近年來(lái)在“雙節(jié)期”都要抽出一定時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，走訪零售戶(hù)，了解卷煙市場(chǎng)行情
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他會(huì)受到觸動(dòng)的?！?
遠(yuǎn)離煙草，葉雙民每天都在重復(fù)著這樣的話(huà)，有些不了解他的人甚至認(rèn)為他是個(gè)瘋子。
和同事騎行全國(guó)走到哪都宣傳戒煙
1968年，
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一是帶著問(wèn)題去走訪?？蛻?hù)經(jīng)理在調(diào)研市場(chǎng)走訪零售戶(hù)過(guò)程中，要帶著問(wèn)題有備而來(lái)。比如想了解什么，研究市場(chǎng)什么，想詢(xún)問(wèn)零售戶(hù)哪方面的問(wèn)題，
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;意識(shí)觀念落后?！痹鴩?guó)貴向筆者介紹道。
隨后，曾國(guó)貴幫客戶(hù)何正英陳列了4包紅格調(diào)在煙柜顯眼處，以爆炸貼的形式突出了紅格調(diào)陳列。同時(shí)，向客戶(hù)了解相關(guān)卷煙
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，及時(shí)了解他們的消費(fèi)需求，尤其是可以通過(guò)消費(fèi)大戶(hù)、當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Φ娜耸俊⒁约白约旱挠H戚朋友，要發(fā)揮他們的影響力和號(hào)召力。客戶(hù)經(jīng)理要引導(dǎo)客戶(hù)學(xué)會(huì)分析、學(xué)會(huì)觀察
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;廠領(lǐng)導(dǎo)多次深入各部門(mén)，講解雙向選擇政策條款，了解職工的顧慮和擔(dān)憂(yōu)，解答職工提出的疑問(wèn)，設(shè)身處地地分析每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，為他們
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的跟蹤指導(dǎo)服務(wù)
加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)品牌培育的數(shù)據(jù)跟蹤，通過(guò)日、周、旬、月四個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的動(dòng)態(tài)分析，深入了解品牌銷(xiāo)售情況，把握關(guān)鍵銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)的信息反饋情況，
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、不越權(quán)。辦公室是辦事機(jī)構(gòu)，不是業(yè)務(wù)職能部門(mén)，在其固有的秘書(shū)職能外，不干擾但要了解職能部門(mén)工作，不代替但要督導(dǎo)職能部門(mén)工作。
跨界性。秘書(shū)
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;自己也不賣(mài)什么，完全沒(méi)有自己的主見(jiàn)和創(chuàng)新，也不考慮周邊實(shí)際情況。
零售戶(hù)要嚴(yán)把品牌環(huán)節(jié)，要廣泛了解并聽(tīng)取顧客建議，重視顧客信息反饋
