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在煙草行業(yè)日益受關(guān)注的今天，柔性執(zhí)法已然成為專(zhuān)賣(mài)管理改變的重點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)改變與理解，是凌源市局執(zhí)法者市場(chǎng)監(jiān)管的一項(xiàng)重要工作。改變，指的是讓零售戶(hù)對(duì)執(zhí)法工作態(tài)度
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;始終把握行業(yè)中心，將一切工作開(kāi)展緊緊圍繞在“兩個(gè)至上”的行業(yè)價(jià)值觀上。堅(jiān)持開(kāi)展指導(dǎo)工作，首先要自己深刻理解“兩個(gè)至上”，充分領(lǐng)悟含義，看得懂、理解
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;很多人把導(dǎo)演的用意理解為是在顧左右而言他，認(rèn)為影片實(shí)際講的是關(guān)于公關(guān)力量的問(wèn)題。雖然我們不能全然否定這樣的理解，但我們應(yīng)該看到，導(dǎo)演刻意將死亡三人組(除尼克外
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;雖然剛開(kāi)始都是理論的知識(shí)，可是在我上了機(jī)臺(tái)以后，自己實(shí)踐操作的時(shí)候就能夠完全理解楊千師傅所教給我的東西。后來(lái)因?yàn)闄C(jī)臺(tái)上人員的調(diào)動(dòng)所以缺人，于是我們幾個(gè)新近
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，監(jiān)管手段、執(zhí)法方式等內(nèi)容也發(fā)生了鮮明變化，更加注重對(duì)零售客戶(hù)和消費(fèi)者的疏導(dǎo)與服務(wù)。
在這一前提下，市場(chǎng)監(jiān)管創(chuàng)新，希望再多一些溫情與理解：
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，加強(qiáng)管理制度和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的識(shí)別、傳導(dǎo)和落地，實(shí)現(xiàn)將目標(biāo)傳遞給班組、將責(zé)任傳遞給班組，將權(quán)力下放給班組，將活力注入到基層；要認(rèn)真理解
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問(wèn)題迎刃而解，及時(shí)為客戶(hù)排憂解難，切實(shí)維護(hù)客戶(hù)利益，真正時(shí)時(shí)刻刻為客戶(hù)著想，付出真心，來(lái)?yè)Q取客戶(hù)的理解。
三是耐心服務(wù)。做好
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客戶(hù)的理解與支持。但工作剛開(kāi)展，一定有許多的困難，我們要找出不利因素，對(duì)癥下藥，努力把工作做好。
1.卷煙零售戶(hù)認(rèn)識(shí)不足。客戶(hù)懷有固有的經(jīng)營(yíng)
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，企業(yè)文化儀式是員工最容易看到的，也是最容易理解的現(xiàn)象之一，更是最能固化員工文化記憶的重要載體之一。事實(shí)上，一方面企業(yè)文化儀式讓員工有更加具象
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煙草在線專(zhuān)稿 顧客對(duì)商品漲價(jià)都是特別敏感的。店主同樣如此，都不希望商品隨便漲價(jià)，因?yàn)楹芏囝櫩筒?em class="term">理解，店主和顧客解釋起來(lái)相當(dāng)麻煩。當(dāng)成本價(jià)不斷增加
