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;隨著卷煙品牌和規(guī)格的增多,加之年輕人多數(shù)在外打工,對各地的卷煙品牌和風(fēng)味有所了解,有的甚至喜歡抽外地的某個品牌。因此,在操辦喜事中,
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支支吾吾半天,答不上來。顧客開玩笑說:“作為店主,你都不了解新品,那我就不買了。你啥時能講出來,我再購買?!边@件事深深地刺疼了我的心
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市場有全面的、深入的了解和掌握,這是提升市場整治與管理水平的根本所在,也是實(shí)施形成“終端聯(lián)防”的內(nèi)在要求。這就要求我們煙草專賣管理部門必須根據(jù)市場運(yùn)行和發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)一步細(xì)化
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,平時都忙著會朋友、喝喝酒、打打牌,小日子過得非常愜意;而有的零售客戶卻借助這些難得的機(jī)會,尋貨源、找市場、拜訪顧客,了解市場行情
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?筆者談?wù)勛约旱膸c(diǎn)淺見。
一、忌思想輕視,營銷走過場。
筆者近年來在“雙節(jié)期”都要抽出一定時間進(jìn)行市場調(diào)研,走訪零售戶,了解卷煙市場行情
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他會受到觸動的?!?
遠(yuǎn)離煙草,葉雙民每天都在重復(fù)著這樣的話,有些不了解他的人甚至認(rèn)為他是個瘋子。
和同事騎行全國走到哪都宣傳戒煙
1968年,
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一是帶著問題去走訪??蛻艚?jīng)理在調(diào)研市場走訪零售戶過程中,要帶著問題有備而來。比如想了解什么,研究市場什么,想詢問零售戶哪方面的問題,
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;意識觀念落后?!痹鴩F向筆者介紹道。
隨后,曾國貴幫客戶何正英陳列了4包紅格調(diào)在煙柜顯眼處,以爆炸貼的形式突出了紅格調(diào)陳列。同時,向客戶了解相關(guān)卷煙
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,及時了解他們的消費(fèi)需求,尤其是可以通過消費(fèi)大戶、當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Φ娜耸?、以及自己的親戚朋友,要發(fā)揮他們的影響力和號召力??蛻艚?jīng)理要引導(dǎo)客戶學(xué)會分析、學(xué)會觀察
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;廠領(lǐng)導(dǎo)多次深入各部門,講解雙向選擇政策條款,了解職工的顧慮和擔(dān)憂,解答職工提出的疑問,設(shè)身處地地分析每個人的優(yōu)勢和劣勢,為他們