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煙草系統(tǒng)和零售戶更加緊密地聯(lián)系起來。
誰來買
“信息貫穿整個精準(zhǔn)營銷價值鏈,零售終端信息采集是當(dāng)前‘中華’品牌精準(zhǔn)營銷工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)?!鄙轿魇」靖笨偨?jīng)理王志毅介紹道。
談起終端信息采集
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分別發(fā)展為:星級提升、消費(fèi)引導(dǎo)、經(jīng)營指導(dǎo)。
信息點(diǎn):本月完成對部分客戶進(jìn)行逐戶盤點(diǎn)庫存、采集各品牌卷煙銷售價格、斷貨天數(shù)、2011年7月份需求預(yù)測值。
終端維護(hù)
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;范圍涵蓋了“135工作法”、“品牌培育”、“信息采集”、“客戶服務(wù)”等方面知識,為了營造逼真的現(xiàn)場效果,競賽策劃組甚至把兩家標(biāo)準(zhǔn)店“搬入”賽場中央!
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消費(fèi)者認(rèn)為我們構(gòu)建消費(fèi)者服務(wù)體系是在走過場,做官樣文章,在忽悠他們,不理解,不配合。在信息采集過程中,有很多消費(fèi)者甚至置之不理
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本月客戶發(fā)展:本月重點(diǎn)發(fā)展3戶,發(fā)展內(nèi)容分別發(fā)展為:星級提升、終端維護(hù)、經(jīng)營指導(dǎo)。
信息點(diǎn):本月完成對部分客戶進(jìn)行逐戶盤點(diǎn)庫存、采集各品牌
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兒找她,她不是在客戶店里指導(dǎo)經(jīng)營,就是在去客戶店鋪的路上。”同事們說。
“去的次數(shù)多一些,就能多采集一些客戶的信息,信息很重要?!痹S愛華總是這樣
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;經(jīng)營指導(dǎo)、星級提升、星級提升。
信息點(diǎn):本月完成對部分客戶進(jìn)行逐戶盤點(diǎn)庫存、采集各品牌卷煙銷售價格、斷貨天數(shù)、2011年5月份需求預(yù)測值。
終端維護(hù):對走訪的客戶
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點(diǎn):本月完成對12位信息點(diǎn)客戶進(jìn)行逐戶盤點(diǎn)庫存、采集各品牌卷煙銷售價格、斷貨天數(shù)、2011年4月份需求預(yù)測值。終端維護(hù):對走訪的客戶進(jìn)行卷煙終端的標(biāo)價簽補(bǔ)缺補(bǔ)漏工作
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信息點(diǎn)客戶進(jìn)行逐戶盤點(diǎn)庫存、采集各品牌卷煙銷售價格、斷貨天數(shù)、2011年3月份需求預(yù)測值。終端維護(hù):對走訪的客戶進(jìn)行卷煙終端的標(biāo)價簽補(bǔ)缺補(bǔ)漏工作,從本月工作過程中總結(jié)
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零售客戶合理利益;二是加強(qiáng)精準(zhǔn)營銷力度,提升分析市場能力。結(jié)合價格信息數(shù)據(jù)采集分析,深入研究社會庫存數(shù)據(jù)、卷煙品牌培育、市場價格波動、消費(fèi)者喜好等客觀因素努力