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經(jīng)營中經(jīng)常會遇到這樣的情況，顧客拿著一個中獎的卡片或者瓶蓋來超市找我兌獎，可是我一看，已經(jīng)過了兌獎日期?？粗櫩蜐M心的歡喜與熱情，我會
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感覺今年的中秋卷煙銷售情況和往年相比有所不同，前幾年中秋節(jié)期間高檔卷煙，白酒，高檔禮盒月餅銷售走俏，到了節(jié)日期間走親戚送禮都要買上兩條高檔
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：“老板我買幾包方便面?！蔽艺f：“哦，好的，在那邊我給你拿?！薄吧a(chǎn)日期是什么時候的，我自己拿吧，我要最新的，
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關(guān)系。節(jié)假日期間，進店消費的顧客比較多，廣大零售戶朋友們都很忙碌，特別是一些零售戶朋友因為人手不夠，便臨時讓親戚或朋友來店里幫忙。而這些人因為沒有零售經(jīng)驗
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，作為營銷人員我們首當其沖的要做好客戶服務工作，提供客戶所最需求得到服務。那么在節(jié)日期間，客戶需要咱們客戶經(jīng)理提供什么內(nèi)容的服務呢，我總結(jié)了一下
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：忙收心、細服務
節(jié)日期間，忙著迎來送往，推杯換盞，生活雖然忙碌，但也是豐富多彩。節(jié)后上班了，突然從一種氛圍轉(zhuǎn)到另一種
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;還有同學朋友或者是業(yè)務上的客戶，特別是業(yè)務上的客戶，由于業(yè)務往來需要，此時的卷煙更會有需求。所以，我結(jié)合各個酒店和飯店的檔次和節(jié)日期間預定
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，主要體現(xiàn)在看電視晚會、逛廟會、趕年集上。作為零售戶要充分抓住這三大特點，做足文章。俗話說：巧婦難為無米之炊。節(jié)日期間銷貨量非常大，貨源只有在節(jié)前
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;節(jié)日期間凡是進店的顧客都可得到一份與“馬”有關(guān)的紀念品。筆者看到，在每一個商品造型旁邊都有許多顧客駐足圍觀，他們對超市的這一出位創(chuàng)意表示出了極大的興致，并不
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1）訂單匯總查詢
通過TMS查詢滿足特定年月的訂單匯總信息，包括：訂單號，訂貨日期，規(guī)格總數(shù)、總數(shù)量、總金額，
