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,煙草企業(yè)要充分研究卷煙市場,充分了解消費需求,讓卷煙產(chǎn)品在最大程度上貼近消費者,不能出現(xiàn)卷煙產(chǎn)品投放了市場,消費者不買賬
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;怎么減,減到什么程度最佳。一是要客戶經(jīng)理做好針對性地指導(dǎo);二是要了解某戶、某條街,庫存到底怎么樣。這就需要客戶經(jīng)理能夠做過細工作,真正能夠深入到
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上市場?首先應(yīng)建立在對市場的深度了解并對零售戶經(jīng)營數(shù)據(jù)的深入分析??梢哉f信息分析是實施“APCD”工作法的起點環(huán)節(jié),是有效開展卷煙零售市場檢查的關(guān)鍵步驟。通過信息分析篩選出異常的零售戶
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服務(wù)措施和辦法,更為有效的促進整個卷煙營銷服務(wù)取得新成效。從這個角度上來說,轉(zhuǎn)變觀念、細化服務(wù)、增強技能、做好營銷服務(wù)工作,能夠使客戶經(jīng)理全面了解當(dāng)前卷煙零售業(yè)
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,這類活動要多做、多搞,對提升基層人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力有很大的好處;走出去就是要到兄弟單位去學(xué)習(xí)經(jīng)驗、了解人家的好做法,通過觀摹活動,
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人員不能抱著我是來查煙的,營銷人員不要有我是來了解情況的,配送人員不應(yīng)有只是送煙的誤區(qū)。不管是哪個崗位,都是為了提升終端經(jīng)營能力,為他們提供一個
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的?!薄?
“好吧,就憑我每次來對你的了解,沖你把新雨衣借給我的這片信任,用泰山(紅錫包)我說了算了,我出錢給大外甥買煙怎么樣
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要真正讓我們做的那么完美也是很難的。因此,客戶應(yīng)該多一點了解,多一點寬容。同時我們客戶經(jīng)理在卷煙營銷中,也應(yīng)該盡職盡責(zé),要將問題思考周全
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空調(diào),有的不愿意開空調(diào),有的同行說,“一天也不知道能賺幾個錢,還得浪費幾十塊錢的電費?!彼麄兠煌脯F(xiàn)在消費者的想法,他們不了解年青
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,對于G20峰會帶來的階段性人口紅利,浙江中煙杭州營銷團隊有著敏感的嗅覺。經(jīng)了解,僅G20峰會主會場在建項目及其周邊,就有大大小小建筑工地十多個