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,便有意識(shí)地對(duì)進(jìn)店購物的消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查。重點(diǎn)了解三方面的內(nèi)容:一是五一節(jié)期間,自己家里有沒有結(jié)婚的子女和婚慶用煙計(jì)劃;二是親戚朋友中有沒有結(jié)婚
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要的,就是要積極深入群眾中問計(jì)問需,著力為他們辦一些急事、難事和實(shí)事。同時(shí),及時(shí)詳細(xì)地了解行業(yè)各項(xiàng)政策落實(shí)情況,對(duì)他們的所思、所憂、所需了如指掌
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服務(wù)質(zhì)量。切實(shí)把握市場(chǎng)銷售的實(shí)際情況,如社會(huì)庫存、周邊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、銷售價(jià)格、整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化等,對(duì)所了解到的有效信息要進(jìn)行分析,合理地制定工作計(jì)劃,變
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合理布局的普查工作,詳細(xì)了解各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯的消費(fèi)情況、區(qū)域特性和零售客戶分布情況,并做好登記在冊(cè)。對(duì)300人以上自然村要消除空白點(diǎn),對(duì)于歷史原因造成的卷煙零售點(diǎn)
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走訪了解到,客戶習(xí)慣瀏覽網(wǎng)頁的方式就是不斷的“點(diǎn)擊”,抓住客戶這一特點(diǎn),我們?cè)诿恳淮位顒?dòng)的醒目位置都會(huì)設(shè)計(jì)顯著“按鈕”,在客戶服務(wù)平臺(tái)現(xiàn)有框架內(nèi)
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艱辛與困難。同時(shí),了解到了老一輩煙草人為了企業(yè)發(fā)展所作出的巨大犧牲與奉獻(xiàn),現(xiàn)有的企業(yè)環(huán)境,是多么的來之不易。開拓進(jìn)取、勇攀高峰的精神,經(jīng)過幾代
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,了解階段性成果與問題,以便及時(shí)做出調(diào)整。
5、加強(qiáng)基層專賣人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性?!? 無論創(chuàng)造怎樣良好的外部環(huán)境,如果學(xué)習(xí)主體沒有自我學(xué)習(xí)、自我提高
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題,需要深入到群眾中,了解廣大群眾實(shí)際情況,認(rèn)真解決他們遇到的生活難題,這是行業(yè)發(fā)展的需要,也是領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)所在。
針對(duì)
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,了解他們的心態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)有“愛慕虛榮”者,立馬將他們作為重點(diǎn)爭(zhēng)取對(duì)象,擴(kuò)大生意戰(zhàn)果。2013年5月,鄰村有村民家里建房子辦喜酒
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?;殛?duì)長(zhǎng)親自到我的店,詢問情況,了解騙子相貌特征、作案手段。真想不到,不出一月,那個(gè)騙子就被公安機(jī)關(guān)抓獲了,自己的損失也得到了賠償