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他們理智消費(fèi)的明確選擇!面對(duì)“黃鶴樓(萬(wàn)年紅)”暢銷(xiāo)的可喜局面,我終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘,是我們學(xué)習(xí)經(jīng)商的最佳教材!
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煙草在線專(zhuān)稿 上課有教學(xué)的智慧,打仗有作戰(zhàn)的智慧,職場(chǎng)有管理智慧,零售也有經(jīng)營(yíng)智慧。在店鋪經(jīng)營(yíng)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,作為零售戶的我們
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的關(guān)系,這中思維在電器、3C產(chǎn)品的銷(xiāo)售上尤為明顯。
綜合所述:利用消費(fèi)者的固定思維我們可以很好的吸引和鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,甚至可以引導(dǎo)消費(fèi)者做出“不理智
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表現(xiàn)誤解或不滿,我們?cè)诩皶r(shí)主動(dòng)地向顧客道歉,還沒(méi)有求得顧客諒解的情況下,我們首先一定要理智冷靜下來(lái),避免正面和顧客發(fā)生沖突,否則
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吵,我想過(guò)馬上離開(kāi)。但理智告訴我不能這么做,因?yàn)槲易鳛闊煵莨镜目蛻艚?jīng)理,一言一行都代表的是公司形象,我必須擦干眼淚解決問(wèn)題?!? 鑒于“顧客
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時(shí),一定要理智冷靜,及時(shí)寬慰顧客,并第一時(shí)間協(xié)助解決,讓顧客感受到你的誠(chéng)懇態(tài)度,從而從開(kāi)心接受處理方案,化解雙方
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;每個(gè)人也有自己的經(jīng)營(yíng)特色,所以同行之間如果能理智冷靜,心平氣和地交流,我想相互之間是可以學(xué)到許多生意技巧的,有利于完善自己,發(fā)展生意
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。乍一聽(tīng),覺(jué)得店主熱情好客,其實(shí)理智的顧客自然會(huì)認(rèn)真分析一下,也會(huì)很快心生疑惑:“他們說(shuō)的是真的嗎?,不如先到別處
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的生活理念,提高心理素質(zhì)。增強(qiáng)員工的危機(jī)感和責(zé)任感,鼓勵(lì)他們積極參與激烈競(jìng)爭(zhēng),并做好面對(duì)各種挫折和困難的心理準(zhǔn)備,遇到挫折時(shí)要幫助他們理智地分析
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的動(dòng)機(jī)給予連續(xù)幾天窮追不舍的報(bào)道,也確有吸引眼球的嫌疑,網(wǎng)友出于對(duì)她的猜疑給予謾罵,也是缺乏理智的表現(xiàn)。因?yàn)槿绻娴氖且粋€(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的姑娘,那這