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信息，筆者對(duì)銷(xiāo)售能力強(qiáng)、銷(xiāo)售“真龍”品牌突出的零售商戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)了解，希望通過(guò)對(duì)這部分零售商戶(hù)近距離的接觸，對(duì)“真龍（清云
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輸出企業(yè)與輸入企業(yè)應(yīng)做到互通有無(wú)，共同享受訂單信息，共同按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，使得品牌產(chǎn)品達(dá)到均質(zhì)化，從而讓合作生產(chǎn)更加符合煙草企業(yè)，
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的合理庫(kù)存，及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，獲取市場(chǎng)信息，掌握決策依據(jù)，規(guī)范卷煙市場(chǎng)行為，合理配置卷煙市場(chǎng)的各類(lèi)資源和要素，調(diào)整優(yōu)化
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，指導(dǎo)他們提升經(jīng)營(yíng)能力，最大限度地挖掘銷(xiāo)售潛力。市場(chǎng)走訪的主要工作是和零售客戶(hù)交流，收集有效的市場(chǎng)信息。交流就是談心、嘮嗑，從語(yǔ)言里發(fā)現(xiàn)有用的信息
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體的一線營(yíng)銷(xiāo)人員，也開(kāi)始注重從市場(chǎng)、品牌、客戶(hù)三個(gè)維度分析市場(chǎng)，市場(chǎng)信息的采集、分析、使用水平明顯提高，一線營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范水平也得到了進(jìn)一步的提升
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當(dāng)好“服務(wù)員”，還要當(dāng)好“教練員”、“指導(dǎo)員”。
對(duì)于現(xiàn)在還實(shí)施電話訪銷(xiāo)的零售客戶(hù)，絕大多數(shù)是經(jīng)營(yíng)能力偏低、文化水平偏低、信息化程度偏低之群體，這類(lèi)群體
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，以及小眾化、個(gè)性化、場(chǎng)所化的消費(fèi)特點(diǎn)，以及對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、配送、供應(yīng)及信息系統(tǒng)有不同于卷煙的特殊要求，對(duì)雪茄煙營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)普遍缺乏等多重因素的制約與影響，
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解，可以避免通過(guò)中間環(huán)節(jié)傳遞時(shí)信息失真的現(xiàn)象，這對(duì)零售客戶(hù)還是行業(yè)管理層都是雙方受益的好事。
客戶(hù)經(jīng)理：方群義
觀點(diǎn)：政策要符合市場(chǎng)規(guī)律
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體系還有很大差距，因?yàn)楝F(xiàn)代卷煙流通體系是個(gè)綜合系統(tǒng)，需要從品牌產(chǎn)品生產(chǎn)到品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，從品牌產(chǎn)品供應(yīng)到品牌產(chǎn)品信息反饋等。建設(shè)國(guó)際一流現(xiàn)代卷煙流通
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的職責(zé)定位，中煙機(jī)械集團(tuán)公司把為煙草行業(yè)提供技術(shù)裝備支撐和保障作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，積極探索“集團(tuán)化管理、專(zhuān)業(yè)化分工、信息化運(yùn)作、精細(xì)化生產(chǎn)”的管理運(yùn)作模式。他們把兩個(gè)
