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工作有負(fù)面影響。因此，針對(duì)這種現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為，應(yīng)在客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)中推行“效能管理”。
一、什么是效能和效能管理
效能，即工作效率和能力
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，例如在編撰煙草志工作中就遇到這個(gè)實(shí)際問(wèn)題，很多資料需要人工一冊(cè)冊(cè)去翻閱查找，極大地影響了工作效率；4.公司上下未形成分層級(jí)、層次的檔案管理
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;以及提高重包效率、提高配送車輛裝載率等QC創(chuàng)新項(xiàng)目，通過(guò)小改小革，最大限度去掉物流工作中的冗余環(huán)節(jié)，提高分揀工作效率。
（五）
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煙草在線專稿 引：員工培訓(xùn)是人力資源管理的六大模塊之一，是提高員工素質(zhì)，提高工作效率的重要途徑，對(duì)促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展有著重要的作用。在當(dāng)
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工作效率就得消除員工精神負(fù)擔(dān)，就得釋放員工情緒壓力，這就要求我們通過(guò)工作跟蹤，掌握員工心理變化，以技術(shù)支持、人員協(xié)調(diào)、物品保障解決工作問(wèn)題
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做起，推動(dòng)辦公室工作上水平，全面提升辦公室工作效率及水平。
提升學(xué)習(xí)能力。提升學(xué)習(xí)能力，對(duì)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。只有不斷學(xué)習(xí)
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;企業(yè)就必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)對(duì)基層人員的思想政治工作，維護(hù)基層人員的穩(wěn)定，從而對(duì)基層工作效率的提高提供保障。
（二）
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，POS機(jī)刷卡結(jié)算貨款要輸入客戶姓名和身份證號(hào)碼，增加了送貨時(shí)間，影響了工作效率，如果經(jīng)營(yíng)戶姓名或身份證號(hào)碼輸錯(cuò)了，必須重新輸入
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工作效率，降低了配送車輛的出車頻次，縮短了為零售客戶送貨總里程，提高了車輛裝載率、送貨效率，節(jié)約了送貨時(shí)間。2008年與2006年相比，
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素質(zhì)。
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。培養(yǎng)精細(xì)化管理意識(shí)，是精細(xì)化管理中不可缺少的一部分，能促使工作人員在工作中采用縝密思維，提高工作效率，確保工作
