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卷煙生產(chǎn)和銷(xiāo)售計(jì)劃性的特點(diǎn);其次是解釋和說(shuō)明公司的供煙政策,宣傳公司貨源“公開(kāi)、公平、公正”的投放原則,以求得到客戶最大程度上的理解;再次是要向客戶
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主來(lái)說(shuō),更不應(yīng)該用對(duì)與錯(cuò)來(lái)評(píng)價(jià)顧客。即使顧客做了什么不對(duì)的,我們都應(yīng)該理解與包容,而不是與之理論。曾經(jīng)有一次,我和一位不講道理的顧客吵了起來(lái)
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的自由和權(quán)利,我們應(yīng)給予理解和尊重。但是對(duì)于煙民來(lái)說(shuō),也要講究吸煙有“禮”,并尊重不吸煙人群的訴求。也就是說(shuō),我們尊重?zé)熋竦奈鼰煓?quán)利
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上下功夫;對(duì)工作壓力大的同志,在理解、鼓勵(lì)上下功夫。
四、加強(qiáng)基層煙草企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容上做到三個(gè)強(qiáng)化二個(gè)提高
一是強(qiáng)化馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論
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。這也是對(duì)“法律”的理解和貫徹程度不同導(dǎo)致的結(jié)果。
“得蛀牙”和“保護(hù)牙齒”的目的原本是為了保護(hù)孩子的角度出發(fā)而產(chǎn)生的“規(guī)矩”,但這并不能讓孩子明白“規(guī)矩”的真正用意和該采用何種行動(dòng)
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實(shí)踐、一次解疑釋惑的交流討論,既讓員工帶著問(wèn)題學(xué),還讓員工圍繞崗位問(wèn),使員工在感同身受的過(guò)程中理解“精益”要義,掌握精益知識(shí),運(yùn)用
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存在的浪費(fèi)。在新形勢(shì)下,如何破解這個(gè)歷史性而又具時(shí)代性,艱巨性而又具緊迫性的課題?
筆者想首先提出一問(wèn),如何深刻理解精益管理?
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等時(shí)間管理方法的理論培訓(xùn)課程。最后,對(duì)培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行了管控,根據(jù)每位客戶經(jīng)理的實(shí)際情況和理解執(zhí)行能力,因材施教,差異化地對(duì)每位客戶經(jīng)理展開(kāi)
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,同樣來(lái)賣(mài)煙的董松賀接著說(shuō):“光你賺錢(qián),俺今年種煙也不少賺啊”,站內(nèi)賣(mài)煙的煙農(nóng)臉上都洋溢著收獲的自豪和喜悅。
建立溝通理解的通道——
問(wèn)
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描術(shù)或表示(烘烤曲線)的,都是較為模糊的概念,沒(méi)得具體的值。因此,對(duì)于烘烤使用人來(lái)講,其理解不同,所在