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，當(dāng)貨源緊張，客戶對(duì)貨源稀少進(jìn)行抱怨時(shí)，客戶經(jīng)理就要耐心傾聽客戶的抱怨，并站在客戶的角度上給與理解，再然后向客戶進(jìn)行解釋，
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的習(xí)慣。這是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，我們這些做家長(zhǎng)的，絕對(duì)要有耐心才成。
做為家長(zhǎng)，盡管有撫養(yǎng)孩子的成長(zhǎng)的義務(wù)，但不能事事親躬，這樣
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;凡是對(duì)總重量有疑慮的，我們都耐心的與煙農(nóng)核對(duì)收購(gòu)標(biāo)簽。曾經(jīng)有一戶煙農(nóng)對(duì)秤特別不放心，即使是讓他看著我們校秤，他仍然將我所稱的每一磅再稱一次，
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的本領(lǐng)，以適應(yīng)客戶日益增長(zhǎng)的需求。還要通過認(rèn)真、細(xì)致、耐心、誠(chéng)心、個(gè)性化的服務(wù)，不斷提高客戶的經(jīng)營(yíng)效益。
總之，需求無止境，服務(wù)無極限。只有秉承
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;要先以點(diǎn)帶面。
第三，卷煙營(yíng)銷宣傳的重點(diǎn)在于介紹卷煙的品質(zhì)和其卷煙本身的賣點(diǎn)。零售客戶不可能耐心地聽我們長(zhǎng)篇大論，在有新品上市時(shí)我們要在第一時(shí)間掌握新品的特點(diǎn)
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;確保公司黨組的重大決策、決議落實(shí)到位。三是出精品，必須切實(shí)強(qiáng)化“精品”意識(shí)，做到“辦文精益求精、辦會(huì)細(xì)致周到、辦事耐心全面”。對(duì)待文字材料，要用最準(zhǔn)確的形式
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，修改同事文稿時(shí)細(xì)致到連一個(gè)空格鍵也不放過。他的耐心親和也讓人倍感溫暖，外出活動(dòng)時(shí)，他居然能和同事的孩子們打成一片，讓人欣賞到了他純真爛漫的另一面
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客戶這樣的評(píng)價(jià)，我并沒有驕傲自滿，而是耐心細(xì)致的繼續(xù)著自己的服務(wù)工作。在我的思想里，我們客戶經(jīng)理晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在這
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流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，容易產(chǎn)生疲勞心理。對(duì)此，客戶經(jīng)理要學(xué)會(huì)心理的調(diào)節(jié)，不斷用行業(yè)使命來激勵(lì)自我，保持工作的耐心。
三是要加強(qiáng)分析能力的培養(yǎng)。分析
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;提高其銷售積極性；對(duì)于經(jīng)營(yíng)能力差的客戶，需要客戶經(jīng)理花費(fèi)更多的耐心和精力，針對(duì)各客戶不同類型需求，逐一突破，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來感化客戶
