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針對(duì)性的走訪服務(wù),幫助客戶解決困難,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng),逐步提升客戶盈利水平。三是妥善處理客戶投訴。做到電話投訴有人接、上門(mén)投訴有接待、網(wǎng)上投訴有受理、短信投訴有回復(fù),確保投訴渠道暢通,及時(shí)化解客戶抱怨,確保
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;將給煙農(nóng)造成巨大損失。為筑牢防災(zāi)減災(zāi)第一道防線，建始縣氣象局累計(jì)開(kāi)展人工增雨防雹作業(yè)45次，有效化解冰雹災(zāi)害。近日，該局聯(lián)合多部門(mén)深入茅田、龍坪、高坪鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)
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，及時(shí)化解不穩(wěn)定因素。二是筑牢安全“線”，強(qiáng)化安全教育。開(kāi)展內(nèi)容豐富的安全培訓(xùn)，將安全生產(chǎn)法律法規(guī)、防盜防搶、應(yīng)急救援等知識(shí)納入培訓(xùn)內(nèi)容，并結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容
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;促進(jìn)客戶參與度的提升。
三是提升客戶滿意度。開(kāi)展客戶滿意度預(yù)測(cè)評(píng)，及時(shí)梳理不滿意項(xiàng)。針對(duì)客戶意見(jiàn)較為集中的問(wèn)題，加大宣傳解釋，化解客戶的疑問(wèn)，
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，嚴(yán)把審核關(guān)。落實(shí)實(shí)地勘察，嚴(yán)控證件審批流程，依法辦證。對(duì)不予辦證的經(jīng)營(yíng)戶做好解答工作，化解社會(huì)矛盾，保障行政審批效率。
三是強(qiáng)化配合
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，汲取各類(lèi)安全事故教訓(xùn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、化解各類(lèi)不穩(wěn)定因素，做好隱患排查、安全培訓(xùn)、應(yīng)急演練、問(wèn)題整改等工作，將安全發(fā)展理念落到實(shí)處。
二是提升企業(yè)文化
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的扶貧優(yōu)待政策。
三是及時(shí)化解難題。在脫貧攻堅(jiān)工作中，針對(duì)聯(lián)系幫扶對(duì)象存在的難點(diǎn),，做到及時(shí)上報(bào)反饋情況，協(xié)調(diào)各方資源力量，幫助貧困群眾
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，切實(shí)做好防范化解工作。
三是強(qiáng)化應(yīng)急演練，確保應(yīng)急處置到位。結(jié)合第十二個(gè)全國(guó)“防災(zāi)減災(zāi)日”開(kāi)展以應(yīng)急疏散、逃生自救為重點(diǎn)的應(yīng)急演練活動(dòng)，提高干部職工防災(zāi)避
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；必須靈活高效化解矛盾，避免在密閉空間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留；必須對(duì)先行登記保存物品、外帶執(zhí)法工具、執(zhí)法車(chē)輛等進(jìn)行全面消毒。
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推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。廣西區(qū)局（公司）強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)卷煙經(jīng)營(yíng)內(nèi)部合規(guī)管理標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)是有效防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)，建設(shè)更加嚴(yán)格規(guī)范、富有效率廣西煙草商業(yè)
