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煙草在線灌南消息 近日，江蘇灌南縣局（分公司）客服科召開專題會(huì)議，全面討論學(xué)習(xí)市、縣局2012年工作報(bào)告，落實(shí)解碼全年?duì)I銷
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，始終堅(jiān)持以客戶服務(wù)為中心，努力穩(wěn)定卷煙銷量和促進(jìn)卷煙品牌培育。
客服科在例會(huì)上從講責(zé)任、激活力的高度，教導(dǎo)客戶經(jīng)理充分利用拜訪客戶的機(jī)會(huì)，除了
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煙草在線漳州消息 2012年2月10日下午，福建漳州城區(qū)客戶服務(wù)中心營(yíng)銷人員與專賣辦市場(chǎng)管理人員在客服中心會(huì)議室召開專銷聯(lián)席會(huì)議，就節(jié)后近期卷煙銷售、市場(chǎng)狀況及各片
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煙草在線臨洮消息 為提升客服水平，及時(shí)處理客我之間的各項(xiàng)問(wèn)題和矛盾，近期，甘肅臨洮縣局（營(yíng)銷部）通過(guò)四個(gè)堅(jiān)持加大對(duì)營(yíng)銷人員
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，并及時(shí)向客服科反饋，及時(shí)幫助客戶解決問(wèn)題，提高客戶滿意度。客服人員利用拜訪及時(shí)向客戶提供貨源供應(yīng)、產(chǎn)品促銷、斷貨預(yù)警、價(jià)格調(diào)整、放假通知等信息。
三是
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相應(yīng)措施，從客服科長(zhǎng)、市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、標(biāo)準(zhǔn)店?duì)I業(yè)員“四方聯(lián)動(dòng)”進(jìn)行落實(shí)。
一是由客服科長(zhǎng)組織市場(chǎng)經(jīng)理和客戶經(jīng)理對(duì)上級(jí)局標(biāo)準(zhǔn)店生動(dòng)化陳列方案進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，制定
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;確保了整個(gè)考試過(guò)程的公平、公正；二是組織有序。此次考試項(xiàng)目設(shè)置及分值標(biāo)準(zhǔn)均按省局考試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，該客服科組織所有成員積極備戰(zhàn)，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和集中培訓(xùn)
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局領(lǐng)導(dǎo)班子、客服中心、辦公室、中轉(zhuǎn)站和獲獎(jiǎng)的客戶代表參加了此次會(huì)議。
會(huì)上，首先由城區(qū)客服中心對(duì)此次創(chuàng)意大賽的意義和目的進(jìn)行說(shuō)明，對(duì)廣大零售戶積極參與表示感謝！
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煙草在線睢寧消息 客戶滿意度高低離不開客服水平的提升，處理客我之間的各項(xiàng)問(wèn)題和矛盾也考驗(yàn)著煙草營(yíng)銷人員的能力，近期，江蘇睢寧縣局（分公司
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煙草在線東山消息 8月16日，福建東山縣局召開行評(píng)代表座談會(huì)。會(huì)議就如何進(jìn)一步加強(qiáng)東山縣局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、如何根據(jù)行評(píng)選題評(píng)議需要全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)、客服中心和專賣稽查隊(duì)
