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咨詢，而且總會得到及時(shí)、耐心的解答。按照客戶經(jīng)理的指點(diǎn)，老人認(rèn)真記錄卷煙銷售情況，分類擺放卷煙，嚴(yán)格明碼標(biāo)價(jià)。他對顧客喜歡抽什么樣的煙
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貸記卡業(yè)務(wù)，龔玉芹、趙立其就是其中的兩戶，起初零售戶還有疑慮，一方面擔(dān)心申請不下來，另一方面擔(dān)心使用不當(dāng)產(chǎn)生各種費(fèi)用，閆曉偉耐心的給他
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存在的疑問及想法積極向幾位專家咨詢，并交流了意見和看法。專家們耐心聆聽，并一一作答，讓煙技員茅塞頓開，促進(jìn)了煙技員技術(shù)理論與運(yùn)用的融匯貫通
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天然煙草公司對此項(xiàng)目的足夠耐心和信心使我們在最初幾年里堅(jiān)持了下來，直至有種植者證明這是可行的。1996年，有機(jī)自卷煙開始在美國市場銷售，圣達(dá)菲天然煙草公司生產(chǎn)
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，客戶經(jīng)理有責(zé)任、有義務(wù)向客戶及時(shí)宣傳有關(guān)營銷政策、貨源供應(yīng)信息，讓客戶有效把握貨源。還要協(xié)助客戶做好預(yù)置訂單，提高訂單準(zhǔn)確率。對于客戶提出的問題進(jìn)行耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確
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，卻是我對這份工作的用心，我也感受著客戶對我的認(rèn)同，欣喜客戶對我的信任，我又怎能不如實(shí)快捷地反映來自客戶的信息，我又怎能不耐心詳盡地
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母親，通過耐心細(xì)致地宣傳解釋，他們意識到了自己的錯(cuò)誤，對送貨員的做法也表示理解和支持。
點(diǎn)評：
王某母親要求送貨員將自己訂購的卷煙送到兒子
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的。我最大的優(yōu)點(diǎn)就是有耐心、有忍性，有誠信。無論是熟客還是生客，無論穿著華麗還是寒素，無論是果斷利索還是猶猶豫豫，無論是討價(jià)還價(jià)還是大大方方的顧客
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;我也耐心地給他解釋了，現(xiàn)在是統(tǒng)一價(jià)格，不能低價(jià)銷售。而且你也可以買完以后去別的商店問價(jià)，都是一樣的。他一臉的不認(rèn)同，開始講價(jià)模式。然后又詢問
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，強(qiáng)調(diào)性價(jià)比。為此零售戶一定要戒除跟風(fēng)模仿、隨心所欲、敷衍了事的經(jīng)營態(tài)度。選好品牌需要零售戶用心用情，要有耐心，同時(shí)還要靈活變化。要以消費(fèi)者需求為靶心，以
