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7月6日，湖北省咸豐縣煙葉分公司煙葉技術(shù)員覃文華在向坪壩營(yíng)鎮(zhèn)板栗洼村煙農(nóng)邢宗進(jìn)介紹預(yù)防煙田病害的辦法。
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湖北省恩施土家族苗族自治州咸豐縣煙農(nóng)在縣煙葉分公司煙葉技術(shù)員指導(dǎo)下，根據(jù)煙葉長(zhǎng)勢(shì)適時(shí)打頂，合理留葉，科學(xué)管理陸續(xù)進(jìn)入成熟期的煙田，提高煙葉質(zhì)量，增加種煙收入。
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隨著社會(huì)對(duì)煙草的輿論越來(lái)越大，人們的維權(quán)意識(shí)日益增加，卷煙零售戶、社會(huì)群眾、內(nèi)部員工針對(duì)我們煙草的期望值也不斷上升，投訴也呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，如何有效的降低投訴率是本文研究探討的內(nèi)容。本文通過(guò)全面梳理日常工作中容易引發(fā)投訴的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及分析存在的原因，并制定相應(yīng)的措施，提高客戶及群眾對(duì)煙草的信任感，力爭(zhēng)從根源上降低投訴率。
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北環(huán)路是廣西憑祥市區(qū)的一條繁華街道，商圈十分發(fā)達(dá)，單單上規(guī)模的卷煙零售店就有好幾家，有這么一家看起來(lái)不怎么起眼的小店，“藏”在一個(gè)拐角里。走進(jìn)店里，店鋪面積不大，20多平米，裝修也不算高檔，卻也干凈整潔，有茶桌茶幾、茶具、魚缸。卷煙展示柜陳列整齊，明碼標(biāo)價(jià)到位，柜臺(tái)醒目處懸掛著煙草專賣零售許可證，貼著“不向未成年人出售卷煙”的警示標(biāo)識(shí)，一看就是守法經(jīng)營(yíng)戶。
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為了幫助更多的卷煙零售戶提高盈利水平，實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)，廣西崇左憑祥市煙草專賣局（營(yíng)銷部）開(kāi)展提升客戶經(jīng)營(yíng)水平主題活動(dòng)。
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為進(jìn)一步夯實(shí)營(yíng)銷基礎(chǔ)工作，提升營(yíng)銷人員客戶服務(wù)、基礎(chǔ)工作水平，6月30日，廣西崇左憑祥市煙草專賣局（營(yíng)銷部）以“三個(gè)狠抓”為要求，召開(kāi)了營(yíng)銷會(huì)議，營(yíng)造“學(xué)、做、超”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，不斷提高營(yíng)銷人員服務(wù)水平。
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出門就看到越南，走兩步就進(jìn)東盟，廣西憑祥地處“一帶一路”、國(guó)際陸海貿(mào)易新通道等戰(zhàn)略交匯處，跨境旅游和邊境貿(mào)易紅火，人員流動(dòng)量很大。又是一年的春暖花開(kāi)，本以為憑祥即將迎來(lái)市場(chǎng)旺季。但隨著近期越南的疫情爆發(fā)，新冠肺炎疫情并沒(méi)有隨著2021年的到來(lái)而消失。身處特殊地理環(huán)境的我們，在這次防疫戰(zhàn)斗中防病例輸出境外和防病例輸入境內(nèi)的形勢(shì)非常嚴(yán)峻 ，疫情這場(chǎng)“大考”仍在考驗(yàn)著我們的精神意志和防控能力。
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不知不覺(jué)，一年已過(guò)半。7月就像一條分割線，把完整的一年分成了一半，一半。2021年上半年我們零售戶依然因?yàn)橐咔樵蛏獠淮蠛茫梢哉f(shuō)是水深火熱的半年，但是人生哪能多如意，生活中有諸多的兩面性，又如“一半煙火，一半詩(shī)意”。上半年已經(jīng)過(guò)去，我們要面對(duì)既有的現(xiàn)實(shí)，但同樣還要有希望。做好以下幾點(diǎn)會(huì)對(duì)我們的店門經(jīng)營(yíng)有所提升，扭轉(zhuǎn)我們店面的情況。
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為進(jìn)一步增強(qiáng)高端“真龍”卷煙的市場(chǎng)影響力，提升其品牌知名度，近日，廣西崇左憑祥市煙草專賣局（營(yíng)銷部）有效挖掘“端午”卷煙市場(chǎng)需求，狠抓“真龍”宣傳、品牌培育及銷售工作，凝心聚力、多舉措推進(jìn)“高端”真龍卷煙銷售。
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為選樹先進(jìn)典型，激發(fā)奮進(jìn)力量，近日，江西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司井岡山卷煙廠首次出臺(tái)廠勞模、工匠評(píng)選方案，探索建立廠勞模、工匠選樹機(jī)制，引導(dǎo)全廠職工當(dāng)好主人翁，建功新時(shí)代。
