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，隔岸觀火，與我何干……
喬布斯留下的不僅僅是幾十億的財(cái)富，也不僅僅是蘋果，他另一個(gè)財(cái)富，是他的人格魅力，他把事業(yè)做到
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;還不止這些，Manuel Quesada——MATASA的掌門人，是個(gè)相當(dāng)有人格魅力的男人，雖然言語不多，但卻是個(gè)深沉、謙遜、和善、彬彬有禮的紳士
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很重要，我不是那種成功的老板但我是最好的售貨員，咱賣煙，人格魅力，顧客到我這兒不僅能買到合適的商品，與我打交道，讓
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，還要當(dāng)好指揮員。要在行動(dòng)上做出表率，以身作則；要分工科學(xué)，發(fā)揮每個(gè)隊(duì)員 的聰明才智，形成強(qiáng)大的執(zhí)法合力；要注重用人格魅力
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）。一般說來當(dāng)顧客滿意度越高其忠誠度也越高。具體到客戶經(jīng)理開展卷煙營銷工作中，滿意度就是指卷煙零售戶對(duì)客戶經(jīng)理的人格魅力和卷煙營銷工作能力和方法及手段的認(rèn)可度和滿意度；而
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“無所不知、無所不能”，鼓舞職工落實(shí)愿景，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
煙草企業(yè)管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo)者要以德服人，塑造自身人格魅力。在個(gè)人修養(yǎng)上，中國傳統(tǒng)社會(huì)信奉
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別人，才能收服人心，才能成就人格魅力。以德報(bào)怨，不以惡制惡，以善心感化仇人，這才是一件高尚的事。以德報(bào)怨是一種高尚的品質(zhì)
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，在客戶拜訪中，要學(xué)會(huì)施展“魅力”，以獨(dú)有的人格魅力去感染客戶。人格魅力表現(xiàn)為人的能力、氣質(zhì)、性格、心態(tài)、行為、思想等等。客戶經(jīng)理應(yīng)該要具有親和力，要有
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，我的人格魅力也飆升不少，鄰居王大媽說：“以前我到你這買東西，算不過帳來，你好幾次都追出來把找回的零錢遞給我，這也該表揚(yáng)
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的實(shí)際行動(dòng)，憑借著個(gè)人的人格魅力，感動(dòng)了大家，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的尊敬?！ ? 關(guān)建波同志在實(shí)踐中鍛煉自己、在奉獻(xiàn)中成長自己。他于1991年復(fù)員退伍，
