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，誰解其中味？”紅樓一夢，寫盡世間百態(tài)，道盡人間冷暖。漫步其間除了感傷于夢中之人的悲情外，請不要忘記始終微笑著的史湘云，因為
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？我說：“是不是世界500強企業(yè)的那個？
他點點頭，說我在練“請對顧客露出你的8顆牙”的沃爾瑪式微笑，一旦顧客進店
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，非常漂亮，一下子把顧客的眼球吸引到卷煙柜臺，當?shù)弥@是李婷的創(chuàng)意時，都翹起了大拇指。
面對顧客的贊美，李婷臉上始終保持微笑，
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，業(yè)務員始終微笑面對，從來不與商店老板有糾紛，所以大家對這家的供貨商業(yè)務員評價很高，每次來送貨，只要缺貨就立即補齊，放在
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認真地思考這個深層次的問題，這個問題如果解決了，那么客戶經(jīng)理的能力自然就會提升，同時還會影響到零售客戶。
讓自己學會微笑
在實際工作之中，
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的顧客絡繹不絕，生意看起來很不錯?？匆娢疫M門，即使有顧客正在結(jié)賬，店主也不失時機地抬起頭，面帶微笑地招呼一聲：“您好，
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每一個商機的出現(xiàn)。最簡便易行的做法就是用微笑消除顧客的戒備心理。記得勵志大師戴爾?卡特曾經(jīng)這樣說過：“微笑是人類的特權(quán)！”微笑是人類最寶貴的財富。是自信的標志，
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;“這都是我們堅持顧客第一，微笑服務的結(jié)果?！? 京杭恒豐到現(xiàn)在已經(jīng)開辦了十四個年頭，親情化、人性化賣煙始終是公司員工不懈追求的目標。公司針對“泰山”經(jīng)營的全過程
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，滿是困意的雙眼頓時漸漸生出神采，李姐熟練地打開掃碼系統(tǒng)，簡單清理了煙柜上、背柜上鋪蓋一夜的灰塵，一切準備就緒。新的一天，就交給微笑吧
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了解煙草的窗口。
常微笑 引得財源來
開店幾年來，程連強深深體會到：商人求財，以和為貴。店主對顧客笑臉相迎，不只是代表修養(yǎng)好，
