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,誰解其中味?”紅樓一夢(mèng),寫盡世間百態(tài),道盡人間冷暖。漫步其間除了感傷于夢(mèng)中之人的悲情外,請(qǐng)不要忘記始終
微笑著的史湘云,因?yàn)?/div>
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?我說:“是不是世界500強(qiáng)企業(yè)的那個(gè)?
他點(diǎn)點(diǎn)頭,說我在練“請(qǐng)對(duì)顧客露出你的8顆牙”的沃爾瑪式微笑,一旦顧客進(jìn)店
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,非常漂亮,一下子把顧客的眼球吸引到卷煙柜臺(tái),當(dāng)?shù)弥@是李婷的創(chuàng)意時(shí),都翹起了大拇指。
面對(duì)顧客的贊美,李婷臉上始終保持微笑,
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,業(yè)務(wù)員始終微笑面對(duì),從來不與商店老板有糾紛,所以大家對(duì)這家的供貨商業(yè)務(wù)員評(píng)價(jià)很高,每次來送貨,只要缺貨就立即補(bǔ)齊,放在
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認(rèn)真地思考這個(gè)深層次的問題,這個(gè)問題如果解決了,那么客戶經(jīng)理的能力自然就會(huì)提升,同時(shí)還會(huì)影響到零售客戶。
讓自己學(xué)會(huì)微笑
在實(shí)際工作之中,
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的顧客絡(luò)繹不絕,生意看起來很不錯(cuò)。看見我進(jìn)門,即使有顧客正在結(jié)賬,店主也不失時(shí)機(jī)地抬起頭,面帶微笑地招呼一聲:“您好,
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每一個(gè)商機(jī)的出現(xiàn)。最簡(jiǎn)便易行的做法就是用微笑消除顧客的戒備心理。記得勵(lì)志大師戴爾?卡特曾經(jīng)這樣說過:“微笑是人類的特權(quán)!”微笑是人類最寶貴的財(cái)富。是自信的標(biāo)志,
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;“這都是我們堅(jiān)持顧客第一,微笑服務(wù)的結(jié)果。”
京杭恒豐到現(xiàn)在已經(jīng)開辦了十四個(gè)年頭,親情化、人性化賣煙始終是公司員工不懈追求的目標(biāo)。公司針對(duì)“泰山”經(jīng)營的全過程
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,滿是困意的雙眼頓時(shí)漸漸生出神采,李姐熟練地打開掃碼系統(tǒng),簡(jiǎn)單清理了煙柜上、背柜上鋪蓋一夜的灰塵,一切準(zhǔn)備就緒。新的一天,就交給微笑吧
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了解煙草的窗口。
常微笑 引得財(cái)源來
開店幾年來,程連強(qiáng)深深體會(huì)到:商人求財(cái),以和為貴。店主對(duì)顧客笑臉相迎,不只是代表修養(yǎng)好,