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和新品種引進(jìn),大部分煙葉技術(shù)員在烤房使用、故障排查、烘烤工藝等技術(shù)薄弱,底氣不足、不敢指導(dǎo)。范洪樹明白,一枝獨(dú)放不是春,他為了提高技術(shù)員煙葉采烤
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;而不能敷衍塞責(zé),馬虎應(yīng)付。特別是臨近年末,由于時(shí)節(jié)性因素,卷煙需求變化明顯,客戶經(jīng)理不僅自己要明白更要提醒零售戶關(guān)注。同時(shí)年末一般也是喜宴密切
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半信半疑,心想這煙葉白白扔掉咋還能提高收益?可經(jīng)過煙技員幫我算賬我才明白,那些丟掉的都是無烘烤價(jià)值的煙葉,不僅省下了用工和烘烤成本,
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、“讀”政策,“讀”文件,讓卷煙零售戶清楚國家經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,明白煙草發(fā)展動(dòng)態(tài)。過去有的客戶經(jīng)理曾經(jīng)一度擔(dān)憂這樣“讀”有照本宣科之嫌疑,害怕卷煙零售戶打
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上門服務(wù),開展“一對一”輔導(dǎo),助推零售終端實(shí)現(xiàn)全商品掃碼、全方式支付、全店鋪管理,讓客戶算明白賬,管理店鋪更輕松,經(jīng)營有“數(shù)”,心里有
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江一邊虛心向老同事請教客戶溝通交流技巧,一邊加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)服務(wù)理念轉(zhuǎn)變、經(jīng)營能力提升等方面知識。遇到不明白的地方,他就先記下來,抽時(shí)間再慢慢思考,
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,吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。否則,只會(huì)墨守成規(guī)而被淘汰?!边@是位于山東省龍口市通海路東萊酒水店主王興東與我聊天的一段話。弦外之音,突然,我明白了,
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;促進(jìn)農(nóng)民增收,為明年煙葉豐收奠定良好基礎(chǔ)。師宗縣煙草專賣局(分公司)因勢利導(dǎo),通過舉辦培訓(xùn)會(huì),印發(fā)宣傳明白紙,在縣
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給我么?”“要得?!贝蟾缍挷徽f便答應(yīng)了。這些年小弟的努力,大哥看得明明白白。任興宇點(diǎn)子多,能吃苦,人踏實(shí),又是家中老幺,
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不可預(yù)測的難題,需要客戶經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助。故而客戶經(jīng)理對新品不能“一薦了之,做甩手先生”,而應(yīng)該做好跟蹤服務(wù)??蛻艚?jīng)理心里要明白,新品卷煙由于