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，讓零售客戶改變傳統(tǒng)的營銷觀念，掌握先進(jìn)的營銷技巧。
四是做實(shí)典型市場。以婚慶、旅游、當(dāng)?shù)靥厣龊闷放婆嘤牧己们腥朦c(diǎn)，在建設(shè)終端的過程中，注重引導(dǎo)
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經(jīng)理擔(dān)任培訓(xùn)老師，以新證戶、延證戶、邊遠(yuǎn)戶、違規(guī)戶等為重點(diǎn)對(duì)象，進(jìn)行煙草法律法規(guī)、經(jīng)營技巧、真假煙鑒別和防調(diào)包、防假幣、防失竊等知識(shí)培訓(xùn)，并采取案例分析
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;稽查員要積極為零售客戶提供法律宣傳和咨詢服務(wù)，讓廣大卷煙零售客戶知法、守法，并能運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益；積極向零售客戶傳授真假卷煙鑒別技巧和防范卷煙
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營銷活動(dòng)。
在工商零溝通會(huì)上，縣公司領(lǐng)導(dǎo)班子、客戶經(jīng)理和20多名核心零售戶參加座談。零售戶分享了銷售川煙的技巧、心得，就銷售川煙提意見和建議。譚勇副廠長對(duì)縣煙司和零售戶
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知識(shí)培訓(xùn)講座、消防器材實(shí)地演練活動(dòng)，提高全員的安全防范意識(shí)和消防器材操作技能。不定期組織安全應(yīng)急疏散演練，增強(qiáng)全員的應(yīng)急逃生技巧，確保員工安全生產(chǎn)工作
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知識(shí)培訓(xùn)講座、消防器材實(shí)地演練活動(dòng)，提高全員的安全防范意識(shí)和消防器材操作技能。不定期組織安全應(yīng)急疏散演練，增強(qiáng)全員的應(yīng)急逃生技巧，確保員工安全生產(chǎn)工作
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、客戶數(shù)據(jù)分析，有技巧地開展客戶訂單協(xié)商。重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)未達(dá)成客戶，做到“五問”：客戶是否存在異常，客戶經(jīng)理是否再跟進(jìn)，信息是否反饋
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，要不就不做，要做就一定要做好。有了電腦以后，訂煙、學(xué)習(xí)卷煙營銷技巧、獲知卷煙新品上市信息等都變得更加便捷。再加上煙草公司配備的掃碼槍，賣煙時(shí)輕輕
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三是強(qiáng)化品牌培育。充分利用終端資源優(yōu)勢(shì)開展品牌培育活動(dòng)，邀請(qǐng)銷售業(yè)績優(yōu)秀的客戶講解品牌培育經(jīng)驗(yàn)，邀請(qǐng)中煙品牌推廣人員傳授品牌培育技巧，邀請(qǐng)行業(yè)先進(jìn)單位開展
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陳設(shè)、銷售記錄、庫存盤點(diǎn)、贏利核算、新品培育等工作，現(xiàn)場制作個(gè)性化陳列模具，現(xiàn)場示范生動(dòng)化講解技巧，確保體驗(yàn)活動(dòng)取得實(shí)效?！ ?
四是注重溝通，
