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信息社會(huì)和傳媒時(shí)代，面對(duì)各方面報(bào)道不斷增加、涉煙草企業(yè)輿論日益嚴(yán)峻的形勢(shì)，也迫切需要用優(yōu)秀的企業(yè)文化產(chǎn)品謳歌職工的奉獻(xiàn)精神，以藝術(shù)的形式，以零售
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;幫忙整理柜臺(tái)，及時(shí)傳遞一些營(yíng)銷信息，手把手地給趙伯傳授新品推介方法。慢慢的，趙伯也積累了一些營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，商店里的卷煙生意逐漸有了起色，
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協(xié)作機(jī)制。要加強(qiáng)工商深度協(xié)同，建立健全品牌調(diào)研、貨源供應(yīng)、信息共享等方面的協(xié)同機(jī)制，對(duì)品牌培育工作做到工商攜手、精準(zhǔn)營(yíng)銷、同心同向、市場(chǎng)共謀、互利雙贏。工商雙方要開展多種
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，將新產(chǎn)品的信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)、卷煙知識(shí)等內(nèi)容告知零售客戶，而零售客戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行反饋，比如建立客戶QQ群，以聊天的方式，
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報(bào)刊，了解行業(yè)信息
煙草在線據(jù)《東方煙草報(bào)》報(bào)道 在湖南省岳陽縣城關(guān)鎮(zhèn)天鵝路上，有一家徐記煙酒店。店主徐友齊每天早上9點(diǎn)會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在這個(gè)不足9平方米的店中，
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，大理煙草采用信息化手段，有效保證了項(xiàng)目質(zhì)量和資金安全，此外，還探索把物聯(lián)網(wǎng)手段用在水源工程建設(shè)上，因此，要積極采用
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，讓消費(fèi)者通過標(biāo)價(jià)簽?zāi)軌蚝苤庇^、很迅速地了解到卷煙的名稱、產(chǎn)地、規(guī)格、零售價(jià)格等信息，使消費(fèi)者快捷方便地買到自己想要的卷煙。這樣，一來能給卷煙零售客戶營(yíng)造一個(gè)
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有空就到他的店中幫忙打理生意，引導(dǎo)她愛人學(xué)會(huì)掌握自己的卷煙銷量及主銷品牌，并向她介紹諸多卷煙經(jīng)營(yíng)中的經(jīng)驗(yàn)和信息，還告訴她要保證合理庫存及進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整。通過我
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合法合情，又要實(shí)際解決行政管理工作中的實(shí)際問題。例如：關(guān)于卷煙零售戶信息發(fā)生變化的問題。51號(hào)令規(guī)定經(jīng)營(yíng)主體和經(jīng)營(yíng)地址發(fā)生變化的要重新申領(lǐng)許可證。然而在實(shí)際工作中更多的是
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，引起了零售戶的庫存積壓。這些行為引起了客戶不滿，造成客戶頻繁投訴。
3、客戶經(jīng)理缺乏良好的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任意識(shí)。有的客戶經(jīng)理在工作中出現(xiàn)的諸如訪銷周期、客戶信息錄入錯(cuò)誤
