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;但因為電話訂貨要花時間守在電話機旁，直到訂完貨為止，使人感到有些不方便?！? 為了方便聯(lián)系業(yè)務(wù)和信息查詢，煙草公司的服務(wù)方式也與時俱進。當(dāng)時，
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;網(wǎng)上訂貨已成為了固原市公司優(yōu)化服務(wù)、優(yōu)化營銷模式的新工具。下一步，固原市公司將把重點放在網(wǎng)絡(luò)營銷工作的延伸方面，通過打造個性化的電子商務(wù)平臺，加強對客戶信息
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，促進內(nèi)部監(jiān)管上水平。嚴(yán)格落實國家局、省局、市局內(nèi)管工作要求，以貫徹落實《工作規(guī)范》為抓手，以內(nèi)管信息系統(tǒng)為支撐，以兩煙生產(chǎn)經(jīng)營為重點，
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和支持，搭建與零售戶的“連心橋”，與零售戶建立起唇齒相依的互惠共贏合作伙伴關(guān)系；
二是以婚慶促銷工作為契機，一方面通過多種信息媒介，
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讀）達(dá)100%。二是圍繞稽查示范中隊“市場凈化最好、日常監(jiān)管最勤、信息反饋最暢、隊伍作風(fēng)最優(yōu)”的“四最”目標(biāo)，組織中隊執(zhí)法人員深入一線對轄區(qū)經(jīng)營情況進行調(diào)查和摸底，列出
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信息社會和傳媒時代，面對各方面報道不斷增加、涉煙草企業(yè)輿論日益嚴(yán)峻的形勢，也迫切需要用優(yōu)秀的企業(yè)文化產(chǎn)品謳歌職工的奉獻精神，以藝術(shù)的形式，以零售
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，將新產(chǎn)品的信息、行業(yè)動態(tài)、卷煙知識等內(nèi)容告知零售客戶，而零售客戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)方式進行反饋，比如建立客戶QQ群，以聊天的方式，
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有空就到他的店中幫忙打理生意，引導(dǎo)她愛人學(xué)會掌握自己的卷煙銷量及主銷品牌，并向她介紹諸多卷煙經(jīng)營中的經(jīng)驗和信息，還告訴她要保證合理庫存及進行品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整。通過我
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合法合情，又要實際解決行政管理工作中的實際問題。例如：關(guān)于卷煙零售戶信息發(fā)生變化的問題。51號令規(guī)定經(jīng)營主體和經(jīng)營地址發(fā)生變化的要重新申領(lǐng)許可證。然而在實際工作中更多的是
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，引起了零售戶的庫存積壓。這些行為引起了客戶不滿，造成客戶頻繁投訴。
3、客戶經(jīng)理缺乏良好的服務(wù)意識與責(zé)任意識。有的客戶經(jīng)理在工作中出現(xiàn)的諸如訪銷周期、客戶信息錄入錯誤
