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柔性執(zhí)法，兼顧法理與人情，及時化解執(zhí)法矛盾和糾紛，堅決杜絕野蠻、暴力執(zhí)法行為。
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、網(wǎng)點等重點部位的安全檢查，對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求及時整改，確保消防安全；三是開展矛盾糾紛排查工作，積極化解各種矛盾糾紛，切實
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自覺參與并做好綜治維穩(wěn)工作。
三是加強矛盾糾紛排查化解。要求專賣人員要依法行政，文明執(zhí)法，營銷人員不得擅自更改客戶訂單，并宣傳好縣局的營銷政策
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培訓中，國家局專賣司有關(guān)人員以行政許可風險防控與矛盾化解為重點，全面分析了全國行業(yè)行政許可面臨的新形勢，詳細講解了煙草專賣許可證的申辦程序與注意事項。專業(yè)講師對
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，把各種隱患和不穩(wěn)定因素消除在萌芽、化解在內(nèi)部；三是加強對重點對象的監(jiān)控和心理疏導，采取切實有效措施做好矛盾排解工作；四是加強值班工作，落實
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的非法流入。
一是加大宣傳引導的力度。要求專賣人員在日常的市場檢查中加強煙草專賣法律法規(guī)的宣傳，增強與零售戶的溝通，化解零售客戶對專賣執(zhí)法不理解帶來的矛盾，
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人格魅力給客戶帶來情感關(guān)懷，如客戶家庭糾紛的化解、客戶內(nèi)心期望的藝術(shù)性滿足等。
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，化解煙葉經(jīng)營壓力。二是要積極宣傳動員，加強與地方黨委、政府的溝通協(xié)調(diào)，認真開展煙葉收購準備工作。三是組織督考工作組，開展對煙葉收購調(diào)撥工作
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培訓。并對大家現(xiàn)場提出的問題進行耐心細致的解答。
通過培訓，大家充分認識到補充醫(yī)療保險的目的、意義，對保險內(nèi)容和理賠程序有了深入的了解，有效化解了員工對于
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。專賣股長、所長參與行政許可決定的送工作，對不符合辦證條件申請人做好相關(guān)法律、法規(guī)、制度的宣傳、解釋工作，把潛在的矛盾化解在萌芽當中。
圖為專賣人員向申請人做宣傳、解釋工作
