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、客戶經(jīng)理、電訪員對品牌的培育、精準營銷、宣傳促銷、推介技巧、提升客戶能力、挖掘品牌潛能、信息采集、電話訂貨宣傳等方面，對 “蘭州”品牌在定西市場全力培育情況進行重點介紹；并觀看
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;明確管理職責，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，確保項目運行和數(shù)據(jù)采集符合行業(yè)統(tǒng)計工作管理要求；進一步加強打掃碼管理，制定打碼到條的工作規(guī)范，加強打碼
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程雖然只有短短幾分鐘，但其不僅僅只是引導(dǎo)客戶訂貨、采集訂單，更是一個從“細微中見服務(wù)”的過程。短短的幾分鐘的對話能從中了解到一些能夠及時化解的問題和客戶的潛在需求
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。以推行明碼實價為抓手，不斷規(guī)范卷煙市場價格，保證零售環(huán)節(jié)合理的毛利空間。要通過不斷完善零售客戶信息采集機制，全面掌握零售戶的進、銷、存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，
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解放思想，拓展思路、狠添措施，一是要對上攤率、再購率等指標做好監(jiān)控和分析，適時調(diào)整營銷策略；二是要切實走到零售終端市場中去，做好數(shù)據(jù)采集
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，著力于親情溝通聯(lián)系。
具體措施：一是收集信息、定期分析。強市場把握能力和貨源組織能力。加強盤庫，及時了解零售客戶的進、存、銷數(shù)據(jù)采集的真實性和及時性；
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，提高個性化服務(wù)水平；動態(tài)監(jiān)測評價，增強快速化響應(yīng)能力。三是要以終端管理平臺為抓手，實現(xiàn)信息采集系統(tǒng)化。突出硬件支撐，突出系統(tǒng)運行
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;加強零售終端機信息收集的管理，利用終端機采集點合理布局的優(yōu)勢，給卷煙市場裝一個動態(tài)“心電圖儀”，實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)快捷和準確繪圖，通過對動態(tài)“心電圖
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可以通過推廣應(yīng)用煙草商業(yè)企業(yè)新服務(wù)工具來獲得盈利，例如應(yīng)用批零互動掃描協(xié)助煙草商業(yè)企業(yè)采集市場數(shù)據(jù)獲取優(yōu)惠。卷煙零售功能終端理應(yīng)具有優(yōu)先資格，理應(yīng)起到模范引領(lǐng)作用。
三是
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采集的海量數(shù)據(jù)和長期檢測數(shù)據(jù)，分別對各自的卷煙制造過程能力進行了摸底。2009年5月1日，煙草行業(yè)標準《卷煙制造過程能力測評導(dǎo)則》正式實施，江蘇中煙積極采用
