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;從而建立《卷煙零售客戶培訓(xùn)庫目錄》及《零售客戶培訓(xùn)檔案》。
二、規(guī)范培訓(xùn)流程
1、客戶服務(wù)部將《卷煙零售客戶培訓(xùn)庫目錄》及《零售客戶培訓(xùn)檔案》發(fā)放至零售客戶處，并告知該記錄卡
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特地來告知，說不定還真以為是我們多記賬了，這件事也讓我更明白經(jīng)營中誠信是多么重要。
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完全、獨立、正確的操作為止。
4、當(dāng)客戶的電腦自身出現(xiàn)問題，客戶在規(guī)定的時間內(nèi)無法訂購的，會告知客戶及時與客戶經(jīng)理聯(lián)系，由客戶經(jīng)理進(jìn)行代訂，
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，一次性告知辦理事項所需的各項程序和材料，承諾辦理的事項嚴(yán)格在法定時限內(nèi)辦結(jié)。
三、要不斷強(qiáng)化正面輿論宣傳
提高專賣執(zhí)法形象，必須加大正面輿論宣傳
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理念也在不斷更新。“以前做生意只是告知消費(fèi)者賣什么、什么價格，并沒有在消費(fèi)者和卷煙品牌之間起到橋梁作用?！弊詮募尤搿白锨G卷煙零售店”后，黃達(dá)在進(jìn)行卷煙展示、品牌宣傳、服務(wù)
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;執(zhí)法人員除正規(guī)著裝和帶齊執(zhí)法證件外，還要帶齊執(zhí)法相應(yīng)的文書、文具和必備執(zhí)法裝備，避免執(zhí)法過程中東平西湊手忙腳亂。
第二步，表明身份，問候告知
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，這樣長時間晾著的結(jié)果，肯定會導(dǎo)致煙葉水分的流失和溫度的散發(fā)，達(dá)不到裝箱質(zhì)量的要求。于是，她急忙協(xié)調(diào)打包工，告知設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行后的前
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，他們把學(xué)生“禁煙”作為促進(jìn)學(xué)生健康成長和培養(yǎng)優(yōu)良校風(fēng)的重要抓手。每年寄送新生錄取通知書時都附上《致新生家長的一封信》，明確告知學(xué)校禁煙規(guī)定，新生報到時將本人
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，顧客就是不接受。等打電話找經(jīng)銷商換貨，卻告知業(yè)務(wù)員早離開公司。本想賣一瓶賺一瓶賺取高額利潤，現(xiàn)在卻成了手里的燙手山芋。聽說在另一個地區(qū)做生意的表哥店里這款啤酒賣得還不
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，穩(wěn)定住老板娘情緒，告知其暴力抗法的嚴(yán)重后果，同時對圍觀的群眾宣傳煙草法律法規(guī)。聽過執(zhí)法人員的解釋后，圍觀群眾對店主的謾罵和暴力舉動憤怒起來
