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回訪客戶80戶進(jìn)行回訪，回訪主要內(nèi)容為送貨員客戶滿意度、是否送貨上門、是否按流程標(biāo)準(zhǔn)完善交接手續(xù)、是否收到破損卷煙、送貨員是否存在有卡拿卷煙現(xiàn)象、是否知曉送貨服務(wù)投訴電話等。
通過一個(gè)月
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許可證辦理流程，堅(jiān)決抵制“重實(shí)體輕程序”的思想，切實(shí)保護(hù)行政相對(duì)人、利害關(guān)系人的相關(guān)權(quán)益，不斷提高依法行政水平。
二是注重思想教育。定期組織窗口員工進(jìn)行
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了此次培訓(xùn)，共計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)20余人。
本次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括：《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》、內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作體系管理標(biāo)準(zhǔn)、證件及案件辦理流程、案件文書規(guī)范制作
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）組織開展全轄區(qū)2012年7月至12月正在實(shí)施和已實(shí)施的工程投資、物資采購、宣傳促銷項(xiàng)目（以下簡(jiǎn)稱“三項(xiàng)項(xiàng)目”）流程及項(xiàng)目歸檔等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
這次檢查主要
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卸貨、1號(hào)工程掃碼、環(huán)形穿梭車搬運(yùn)、堆垛機(jī)入庫，流程自然通暢；自動(dòng)化備貨系統(tǒng)運(yùn)用了卷煙分類備貨模式、分層補(bǔ)貨模式、B/C類件煙自動(dòng)補(bǔ)貨模式、多單元并行預(yù)分揀高密度緩存模式
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親身參與營銷策略的制定。歸納總結(jié)各類建議，精簡(jiǎn)提煉相關(guān)措施，制定配套服務(wù)細(xì)則，規(guī)范整體服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)雙向溝通的通暢準(zhǔn)確。
“2D
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客服人員到零售客戶店中實(shí)地講解操作，讓客戶經(jīng)理熟練掌握網(wǎng)上支付操作流程及扣款時(shí)段，用所學(xué)的網(wǎng)銀知識(shí)向客戶宣傳講解，確保宣傳一戶、熟練一戶、結(jié)算成功一戶
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煙草在線贛南消息 江西中煙贛南卷煙廠卷包車間為進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，切實(shí)降低成本、提高效率，實(shí)現(xiàn)管理方式、管理流程的不斷優(yōu)化，找準(zhǔn)基礎(chǔ)管理中
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）日常相關(guān)業(yè)務(wù)人員參加此次培訓(xùn)。
景谷縣局2013年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是《財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理》、《會(huì)計(jì)基本制度》、《出納基本制度》、《財(cái)務(wù)收支流程管理
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對(duì)2012年內(nèi)管工作情況進(jìn)行了總結(jié)回顧，并對(duì)樂山市局近期召開的內(nèi)部專賣監(jiān)管工作會(huì)精神進(jìn)行了傳達(dá)。同時(shí)對(duì)2013的內(nèi)管工作進(jìn)行了安排部署，強(qiáng)調(diào)以流程化、精細(xì)化、痕跡化全面
