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零售戶，我們不能私自漲價或者降價，一定要根據(jù)煙草公司的指導(dǎo)價格進(jìn)行銷售?！边@時候，顧客不好意思地又從口袋里摸了1元錢遞給了王美婷，為了使這位顧客
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?！白錾獠粣壅f話，無異于無聲的拒絕顧客?！敝?#xff0c;從小不服輸?shù)奈野迪聸Q心，一定要改變自己。
有句話“江山易改本性難移”，意思是說：
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暫時有所波動，但是并不說明永遠(yuǎn)都被動，而且也不可能長期被動。作為客戶經(jīng)理一定要向零售戶傳遞這種信心，讓他們對做好卷煙銷售工作充滿期待。
實際上，
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的卷煙銷售量也比很早有所提高。再也沒有顧客說我店里的貨物臟了。
但是還要注意安全，俗話說的好“年年防旱，夜夜防賊”，特別是晚上有大額鈔票一定要收撿起來
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大面鈔票購買一包煙，或者幾個人購買高檔煙酒時，一定要小心謹(jǐn)慎。堅持先收錢后拿煙原則，防止騙子調(diào)包、詐騙等行為。
說句實在話，以上三點是個人
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性能
做為店主，一定要對商品的性能特征了如指掌，才能有說服力，更好的為顧客服務(wù)，絕不能一問三不知，給顧客產(chǎn)生不信任、不放心的感覺
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。所以經(jīng)常在這里買煙?！边@只是一個特色而已，通過這些努力，從而突出超市香煙的特色，這樣也可以吸引顧客。客戶經(jīng)理一定要對零售戶進(jìn)行這樣的指導(dǎo)，從而
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一定要結(jié)合自己的實際情況，采取靈活的措施進(jìn)行管理。
一定要打造屬于自己的特色，切不可盲目效仿，因為適合別人的，不一定適合自己。只有積極地研究當(dāng)?shù)?/div>
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;一定要學(xué)會傾聽，記住顧客所說的話，要有針對性的進(jìn)行推薦婚慶用煙，這樣一推一個準(zhǔn)。在經(jīng)營中與婚慶公司保持聯(lián)系，遇到紅白喜事進(jìn)行認(rèn)真協(xié)商
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偏僻山區(qū)或者周邊居民特別是煙民不是很多的零售戶，在夏季進(jìn)購卷煙時，一定要注意統(tǒng)籌安排，要做到數(shù)量、品種、檔次搭配合理，切忌盲目無序。否則不僅會造成
