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信息、宣傳資料以及“卷煙品牌信息調(diào)查表”等進(jìn)行維護(hù)、收集、匯總和分析，并形成“品牌分析報(bào)告”。從而是有關(guān)企業(yè)單位快速把握消費(fèi)者卷煙評(píng)吸、需求反饋、新品推介、品牌培育等情況，
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，可以作為經(jīng)驗(yàn)互相推廣，提高指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)能力。五是充分利用短信平臺(tái)、QQ群、微信等現(xiàn)代化交流工具，實(shí)時(shí)推送卷煙品牌信息、卷煙銷售小技巧等形式實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶實(shí)時(shí)性的交流與指導(dǎo)
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發(fā)布和傳遞銷售假冒卷煙品牌信息，并且通過快遞等方式銷售假冒卷煙，這種方式存在著較大的隱蔽性和不確定性。加之，我們基層煙草專賣執(zhí)法管理工作開展始終是對(duì)終端非法卷煙
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媒體的宣傳與推廣，廣大消費(fèi)者有很多是通過網(wǎng)絡(luò)來了解和掌握卷煙品牌信息的，網(wǎng)絡(luò)為消費(fèi)者了解卷煙品牌開辟了順暢的、便捷的、實(shí)效的信息通道?！熬W(wǎng)上營(yíng)銷”為卷煙品牌培育活動(dòng)的開展起到
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情況，積極為客戶提供最新的市場(chǎng)信息、商品信息和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)意見；抓住重大節(jié)日等特殊時(shí)機(jī)，為客戶量身定制品牌經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)方案；及時(shí)向客戶推介最新品牌信息
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首先要學(xué)會(huì)過濾信息，需要聽那些有助于營(yíng)銷人員把握市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)、培育品牌的信息，也需要聽那些促進(jìn)客戶經(jīng)營(yíng)、提高盈利水平的信息，這些有價(jià)信息就是發(fā)現(xiàn)客戶需求、優(yōu)化
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示范亮眼的終端環(huán)境。
零售客戶是品牌培育的主體力量，卷煙零售終端是卷煙商業(yè)企業(yè)堅(jiān)實(shí)及關(guān)鍵的合作伙伴，直接面向著廣大消費(fèi)者。利用零售終端能夠直觀地向消費(fèi)者傳遞品牌信息
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、貼吧等載體，方便快捷的和零售戶進(jìn)行網(wǎng)上互動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確的將卷煙的品牌信息、促銷信息、投放信息、訂貨信息等內(nèi)容發(fā)布給客戶，確?？蛻粼谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)做出反應(yīng)
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;從而影響了金圣品牌的市場(chǎng)狀態(tài)和品牌形象。部分零售戶對(duì)于金圣品牌的信息減弱，導(dǎo)致對(duì)金圣新品的信心和培育的主動(dòng)性不強(qiáng)。
（四） 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。省外強(qiáng)勢(shì)品牌
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、終端建設(shè)。包括零售終端的形象建設(shè)、盈利水平提升、品牌信息傳遞、市場(chǎng)信息收集、消費(fèi)售后跟蹤等多項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)比前面的職責(zé)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，客戶經(jīng)理的工作職責(zé)，并不是獨(dú)立的一項(xiàng)項(xiàng)工作
