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;規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為。營(yíng)銷人員圍繞訂貨系統(tǒng)應(yīng)用、溝通技巧、卷煙銷售等經(jīng)營(yíng)必備知識(shí),進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)客戶疑問(wèn)一一進(jìn)行了解答。? ? 通過(guò)此次培訓(xùn),客戶表示對(duì)卷煙
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積極性,取得了良好的宣傳效果。
市公司卷煙營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人就2021年的整體貨源供應(yīng)、檔位提升、品牌規(guī)劃、卷煙銷售形勢(shì)、現(xiàn)場(chǎng)解答零售戶疑惑等方面進(jìn)行了深入的交流溝通。東區(qū)分公司相關(guān)
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;提前告知客戶需要規(guī)避的問(wèn)題,并對(duì)客戶提出的問(wèn)題及疑惑進(jìn)行一一解答。同時(shí),要求客戶做到守法經(jīng)營(yíng),規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
三是在元春訂貨前,通過(guò)
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社區(qū)居民講解與日常生活密切相關(guān)的法律法規(guī),耐心解答居民提出的法律問(wèn)題,營(yíng)造了全民尊法、學(xué)法、守法、用法的濃厚氛圍,增強(qiáng)了群眾法治觀念和法治意識(shí),為
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進(jìn)行詳細(xì)解答、幫助煙農(nóng)算好種煙收益賬,宣傳烤煙惠農(nóng)政策,提高煙農(nóng)生產(chǎn)積極性。
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,每天對(duì)客戶使用情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)客戶遇到問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)解答;線下組織客戶參加“特巴客”大講堂,針對(duì)云POS客戶進(jìn)行專題培訓(xùn),及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行中
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此次培訓(xùn),解答了內(nèi)管人員在八個(gè)監(jiān)管環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題及困惑,進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)管人員日常工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,提升了內(nèi)管人員的監(jiān)管水平和工作創(chuàng)新能力,
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;向客戶宣傳卷煙全商品掃碼銷售的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)客戶積極參與并實(shí)行全商品掃碼銷售。
通過(guò)組織客戶經(jīng)理上門(mén)進(jìn)行軟件指導(dǎo)和使用技巧培訓(xùn),實(shí)時(shí)為客戶解答各種疑問(wèn),
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,嚴(yán)把審核關(guān)。落實(shí)實(shí)地勘察,嚴(yán)控證件審批流程,依法辦證。對(duì)不予辦證的經(jīng)營(yíng)戶做好解答工作,化解社會(huì)矛盾,保障行政審批效率。
三是強(qiáng)化配合
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,詢問(wèn)零售戶“贛服通”應(yīng)用掌握情況,及時(shí)解答他們遇到的難點(diǎn)問(wèn)題,讓零售戶感受到“足不出戶即可辦證”的便利,切實(shí)提高他們的滿意度。