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、常見問題解決辦法集合成圖文并茂的H5、錄制成短視頻，利用線上平臺(tái)進(jìn)行指導(dǎo)，全面提升零售客戶對于終端管理系統(tǒng)的認(rèn)知和操作水平。
截至目前，江永縣云POS
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2020年以來，江西省南昌市安義縣局營銷部通過“宣、查、問、幫”四步驟收集卷煙市場信息，維護(hù)卷煙市場秩序，進(jìn)一步提升客戶誠信自律意識(shí)。
利用誠信
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節(jié)奏快、服務(wù)響應(yīng)快、解決問題快”。
二是品牌推薦效果“精”。以市場化取向改革為抓手，利用客戶經(jīng)理市場拜訪與電話拜訪相結(jié)合方式，因地制宜開展“一對一”品牌上柜指導(dǎo)
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關(guān)系，為客戶呈上一杯熱氣騰騰的“開水”，積極打造“親情、友情”服務(wù)平臺(tái)。
四是巧妙宣傳，樹立行業(yè)窗口形象。利用窗口辦證人員多的特點(diǎn)和優(yōu)勢，
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、每日簽到、注冊有禮、推薦有禮等多重積分規(guī)則，激發(fā)消費(fèi)者參與積極性，推動(dòng)平臺(tái)會(huì)員積分體系。
啟動(dòng)各類積分活動(dòng)。充分利用微信公眾平臺(tái)開放、便利、易達(dá)的特性，
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一是輿論引導(dǎo)到位。向全體干部員工發(fā)出“文明就餐制止浪費(fèi)”倡議書，勉勵(lì)大家做光盤行動(dòng)的踐行者、綠色生活的示范者、節(jié)約文化的引導(dǎo)者；利用電子屏、微信公眾號(hào)、企業(yè)微信號(hào)等廣泛
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學(xué)法用法。
亮出“負(fù)面清單”，讓普法清晰化。梳理常見違法行為，利用普法卡通形象，制作發(fā)放簡單易懂的普法宣傳冊，送法進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)零售戶
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了專題宣傳，把該項(xiàng)工作作為市場檢查、普法宣傳重點(diǎn)內(nèi)容，廣泛張貼《關(guān)于進(jìn)一步保護(hù)未成年人免受電子煙侵害的通告》和禁止向未成年人銷售電子煙的警示標(biāo)語，利用網(wǎng)站、微
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卷煙市場監(jiān)管。
一是以普法宣傳為著力點(diǎn)，筑牢思想防線。利用“線上+線下”模式開展普法知識(shí)宣傳。線上，通過誠信互助小組微信群與零售戶互動(dòng)，在線解答
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制定拜訪計(jì)劃，充分利用“潤夏服務(wù)”平臺(tái)快速響應(yīng)客戶訴求，持續(xù)提升客戶滿意度。
二是著力優(yōu)化卷煙陳列標(biāo)準(zhǔn)。以促進(jìn)終端銷售為核心，優(yōu)化陳列標(biāo)準(zhǔn)，鞏固
