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們帶去泰山(儒風(fēng))煙?!崩瞎谝慌孕χ嵝盐摇J翘┥?#xff08;儒風(fēng))讓我的超市增光添彩,也是泰山煙讓更多的顧客成為了我的朋友。
他們是
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,卻隱藏著眾多的不安全隱患。去年春節(jié)期間,筆者轄區(qū)一家超市就發(fā)生了一起本不應(yīng)該發(fā)生的觸電事故。當(dāng)時,一位消費者帶著孩子在超市挑選一款充電玩具后,讓營業(yè)員
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;好在他們的人手多,要放在一般的小超市,僅陳列維護這項工作就要花費大量的精力。
陳列維護是做好卷煙銷售的重要環(huán)節(jié)。節(jié)日期間,陳列維護的工作量超出往常
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,有的是在其他超市買的,回到家發(fā)現(xiàn)和家人買重了,有的是親屬送的禮品,自己用不了或用不上。
如我就遇到過這樣的情況,我的一個老鄰居拿來
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的成本。
零售客戶:體驗制勝
作為消費者發(fā)生購買行為的最終場所,終端一直是兵家必爭的“最后一公里”。過去人們節(jié)日消費更多是去大型超市和大賣場進(jìn)行一次性購買,
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(她也是開超市的)告訴我,以后你可以把握好,只要是男同志自己來買煙的,一般情況下,零頭三塊,兩塊
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,有條件的業(yè)主可以試圖保持店內(nèi)適當(dāng)?shù)臏囟?#xff0c;這在大超市大商場比較好處理,但是一些小店面如何做到這點就要費些思量了,比如冬天可以增設(shè)透明而隔離的玻璃隔斷
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;把煙柜附近的與煙無關(guān)的商品全部清理;整改前期背柜全部換成超市貨架,實施“滿”陳列,豐富商品品種和種類;將消費者購買頻次較高的商品全部分類擺放在店
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;緊急情況能夠自救互救處理得到,切實增強員工的安全意識和應(yīng)急處置能力,筑牢安全意識防線。節(jié)日期間,在商場超市、賓館酒店、農(nóng)貿(mào)市場、慶典活動、車站等人員密集場所
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平羅買的才六十。這時我沒有生氣反而笑著給顧客解釋,因為我覺得他是誠心要買這牛奶的。我解釋說,我們這小店和人家大超市不能比,人家一次就放好幾萬塊錢的牛奶