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異常訂單,重點(diǎn)關(guān)注容易外流品牌、高價(jià)位品牌,對(duì)卷煙訂購、結(jié)算、配送數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),做到心中有數(shù)。三是強(qiáng)化事后監(jiān)管。結(jié)合違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)客戶動(dòng)態(tài)監(jiān)管臺(tái)賬與市場(chǎng)檢查
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工作。一是加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)工作。組織相關(guān)人員開展車輛駕駛安全知識(shí)、交通規(guī)則等知識(shí)的學(xué)習(xí),著重提高駕駛員對(duì)雨季安全行車重要性的認(rèn)識(shí)。二是引導(dǎo)配送駕駛員注重安全行車,行駛中注
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煙草專賣局(分公司)紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治工作方案》。會(huì)上,分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自分管的專賣管理、卷煙營(yíng)銷、物流配送領(lǐng)域的紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)整治工作做了部署和安排。單位
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的專業(yè)能力,不斷提升宣傳內(nèi)容的質(zhì)量。三是聚焦素材收集,提升宣傳內(nèi)容的“影響力”。在黨史學(xué)習(xí)、普法宣傳、打假破網(wǎng)、營(yíng)銷網(wǎng)建、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、物流配送等多個(gè)維度深挖細(xì)掘,
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的“空中走廊”;提前開展“云調(diào)研”,圍繞客戶關(guān)注的卷煙訂貨、終端建設(shè)等知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),并就疫情防控期間貨源投放政策、卷煙配送方式進(jìn)行講解,即時(shí)響應(yīng)
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實(shí)時(shí)提醒,保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)時(shí)與客戶保持線上溝通,重點(diǎn)關(guān)注并解決合作終端客戶在卷煙訂貨、物流配送等方面存在的問題,保障客戶在疫情期間正常經(jīng)營(yíng)。三是強(qiáng)化指導(dǎo)
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了解,掌握疫情期間市場(chǎng)狀態(tài)的監(jiān)控機(jī)制、貨源供應(yīng)的調(diào)整、配送方式的跟進(jìn)是否做到服務(wù)不缺位、質(zhì)量不掉線。二是充分了解疫情期間零售戶拜訪服務(wù)工作。了解營(yíng)銷人員線上服務(wù)工作是否按照疫情期間相關(guān)
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小組代表發(fā)言,耐心解答客戶所想所憂難題。傳達(dá)貨源供應(yīng)、卷煙配送、客戶服務(wù)等信息,培訓(xùn)客戶熟練掌握企業(yè)微信“金葉道”操作方法、各模塊功能。強(qiáng)調(diào)守法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng),
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臨時(shí)辦公座席,對(duì)卷煙客戶服務(wù)部人員進(jìn)行分流,切實(shí)降低疫情風(fēng)險(xiǎn)?!本C合辦主任劉文威表示。疫情防控對(duì)卷煙供應(yīng)影響最大的就是物流配送,一旦實(shí)行交通管制,
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聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,提前謀劃貨源組織保障貨源銜接順暢,前移訪銷全過程服務(wù)跟蹤和服務(wù),提升線上拜訪工作效率,做好卷煙訪銷暫停配送解釋說明工作