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，爭取完成卷煙銷售目標任務。一是始終高度重視和認真抓好嚴格經(jīng)營規(guī)范工作，始終保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展這條“生命線”。二是切實加強貨源分配管理，規(guī)范訂單采集方法和流程
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10：40開展川渝“嬌子”系列品牌宣傳
鏡頭五 11：10采集零售客戶月度需求預測
鏡頭六 下午14：30解答來訪客戶咨詢問題
鏡頭七15：30
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，煙草公司的服務營銷策略就不能落到實處。
四、客戶經(jīng)理作為卷煙銷售戰(zhàn)線的一員，具有核心主導地位。首先客戶經(jīng)理每天接觸客戶，對市場信息采集準確且直接
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的服務質(zhì)量。
假如，在對待客戶經(jīng)理訂單采集時敷衍了事，對自己的貨源需求量“保守”預訂的話，勢必造成煙草部門在貨源組織、卷煙調(diào)撥上的供求失衡，
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;走私卷煙、酒類等行為；其次排查物流貨運站、客運站等非法運輸和經(jīng)營卷煙和酒類的行為；以及廣泛采集線索，打擊和取締無證照經(jīng)營卷煙和酒類的行為?！? 每到一個相關(guān)
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;重新梳理內(nèi)部業(yè)務流程，將工作法與貫標、對標有機結(jié)合起來，進一步發(fā)揮一線營銷人員在終端建設中的作用，打造一流的服務品牌。
5.認真開展市場信息采集和分析
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有市場經(jīng)驗的市場經(jīng)理帶領(lǐng)客服股副股長1名和2名通過市局考試競聘上崗的客戶經(jīng)理組成的集體。平均年齡為34歲。承擔著全縣近400戶零售客戶的卷煙經(jīng)營拜訪，訂單采集、信息咨詢、投訴、建議等工作
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電子商務、消費者數(shù)據(jù)、終端推廣3個平臺，建立1個三維信息采集體系。
二是推行“135”工作法，客戶服務求突破。強化客戶服務，以“滿意是我們永無止境的追求”為
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》、《煙草病害的診斷鑒定與調(diào)查取樣》、《病蟲害標本的采集與制作》等專題講座。
此次會議的召開，為項目2011年度各項工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)，各項調(diào)查研究工作也將全面
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監(jiān)控系統(tǒng)、害蟲性誘監(jiān)控系統(tǒng)等智能裝備，實現(xiàn)了對區(qū)域煙田環(huán)境和煙草害蟲的實時在線監(jiān)控；建設了氣象墑情監(jiān)測站，采集空氣、土壤、光照、降雨等農(nóng)業(yè)氣象參數(shù)并自動上傳云端
