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，就是被救之人。
客戶經(jīng)理的暖心故事數(shù)不勝數(shù)。劉勤“土方法救治鼻炎客戶”的故事就上過(guò)煙草報(bào)。
在一次市場(chǎng)走訪中，劉勤聽見(jiàn)客戶說(shuō)自己患了鼻炎，治了很多年都無(wú)法
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如實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)好。紙上談兵就是缺乏一種去腳踏實(shí)地的實(shí)施行動(dòng)，而往往有些實(shí)干之人，談無(wú)起齒，也只有埋頭去做實(shí)實(shí)在在的事，談與實(shí)，兩者
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，“一心向錢看”，“金錢至上”思潮泛濫，一些經(jīng)商之人忘記了為人之本，他們心中只有自己的利益，而全然不顧消費(fèi)者的利益乃至他們的身心健康。為了
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;甚至一樣的模式，那么那什么來(lái)吸引顧客的眼球呢？所以我想，經(jīng)商之人保持自己生意具有一定特色不僅必要而且重要。記得幾年前我曾經(jīng)看過(guò)一篇報(bào)道，說(shuō)是就是
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，加之人懶，不愛(ài)搞衛(wèi)生，柜臺(tái)貨架表面時(shí)?！皦m灰滿面”，顯得臟兮兮；店內(nèi)空氣不新鮮，常有異味。試想，在這
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顧客一個(gè)很好的印象，他們也就會(huì)樂(lè)意與零售戶多交流。
零售戶何紅梅說(shuō)：“自己是一個(gè)性急子之人，凡事總想盡快做好，實(shí)際上對(duì)于零售戶而言這也不完全
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了那些亂倒垃圾人的惰性，這是我沒(méi)有想到的地方。
花香之地財(cái)運(yùn)旺，那些觀賞花草的路人免不了豎起大拇指稱贊我會(huì)種植花草，我是個(gè)慷慨之人，有要花
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亂七八糟，卷煙標(biāo)簽張冠李戴，顧客就會(huì)給你留下不好的印象，感覺(jué)店主是一個(gè)馬虎粗魯之人。在卷煙陳列方面，我們作為河南中煙的領(lǐng)導(dǎo)也要經(jīng)常下來(lái)指導(dǎo)
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之人是否就一定體弱病殘壽短呢？那也不見(jiàn)得。正因?yàn)槿绱?#xff0c;這自然也就成為控?zé)熍c禁煙的一道障礙。我們一方面說(shuō)吸煙有害身心健康，但是我們卻能看到一些八、九十歲的吸煙者
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的生意能不興旺？
總之，開店做零售之人，要想自己的生意合理發(fā)展，長(zhǎng)久興旺，就需要靈活運(yùn)用有關(guān)零售技巧。我想控制理論是一個(gè)很實(shí)用
