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的過程便會成為韓聰才關(guān)注的焦點,都會被他用眼睛、用心掃描一遍記錄下來進行反復琢磨。
功夫不負有心人,韓聰才用了25年時間,終于把自己也變成了一名合格的“修理
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;線路故障排除了,悅耳的電話鈴聲和電訪員們充滿微笑的問候聲頓時又彌漫了整個呼叫大廳!
“像你這么用心負責、帶病堅持工作的人,真是很少見啊!”事后
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專攻:用心守護設備
1997年,惠住棟進入營口卷煙廠制絲車間工作,在打葉線工作兩年后,被正式調(diào)入制絲線成為一名切絲工。在從事切絲工作期間
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的解決了他的訴求。一個簡短的事例,一個所謂的“朋友”,正所謂:用心服務,真情付出,金石為開,不滿、矛盾、對立等訴求化解要
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業(yè) 做好綜合計劃工作
宋亮把全部心思和精力用在工作上,用心用情用力做好綜合計劃工作,真正做到敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。2014年,宋亮改進和加強綜合
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;竟促使零售戶和她成為像伯牙、子期那樣心心相助的“知音”。
巧解“疙瘩” 架起溝通橋梁
如果說溝通是連接人與人之間的橋梁,那么它值得每一個客戶經(jīng)理用心去鑄造;如果說
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日記里的一段話,也是專賣辦周主任經(jīng)常對年輕小輩的督促。面對違法分子,他嚴格執(zhí)法,勇敢無畏;面對零售客戶,他用心服務,
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、專心、用心的辦事作風,使他成為單位的“放心舵手”。
無論早晚,車庫里總能見到他細瘦的身影:圍著車子轉(zhuǎn)上幾圈,時而蜷著身子,時而縮
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:“主要是用心和細心,做到條條過目、箱箱經(jīng)手、款貨兩清,差不會出錯?!? 自然環(huán)境賜予的艱辛她用意志去戰(zhàn)勝,客戶給予的難為則是智慧的挑戰(zhàn)。她深知
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,李濤堅持用心傾聽客戶的詢問,耐心地回答客戶的每個問題,從不使用“不清楚”、“不知道”這些模糊語言搪塞客戶,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題