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應(yīng)急必備道具……前人留下寶貴的生活經(jīng)驗，告訴我們要未雨綢繆。之前發(fā)生過太多的案例，警醒我們不要抱有僥幸心理。所以，細(xì)致的準(zhǔn)備好相應(yīng)的工具，絕對是
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其合情合理的一面，但我們永遠(yuǎn)嘗試的心理可以再反轉(zhuǎn)一下，那就是永不止步的嘗試和創(chuàng)新、永無止境的科技進(jìn)步，帶來的一定是奇思妙想之后的香煙和打火機(jī)的搭配
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是“本能”，但我們要考慮到顧客真正的消費心理。當(dāng)今社會，人們的生活日益富足。大家對于商品追求的不是價格本身，而是性價比是否更優(yōu)秀。即便門店內(nèi)的商品價位夠低
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電腦，便于存貯與分析。還要學(xué)會察言觀色，通過觀察零售戶的表情和聲音等分析他的心理，及時進(jìn)行疏導(dǎo)和救助，從而收獲一份感動?？傊?#xff0c
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里有喜事或是要在走親訪友用酒的時候，都愿意買很喜慶的紅色包裝盒的酒品的。所以，我們就要迎合顧客心理、滿足顧客需求，借風(fēng)造勢、順勢而為。三、提高特色卷煙的上柜率
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;始終抱著為零售戶服務(wù)的心理，這樣自然就能夠引起零售戶的好感，從而讓彼此的距離拉近，關(guān)系和諧。信息采集這是客戶經(jīng)理必須要做的一件事，在走訪零售戶
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;可用性，而且還有前瞻性。對于控?zé)煿ぷ鱽碚f，這又是最有力的舉措。如果單純地通過法令讓大家遵守和執(zhí)行，可能會有難度，有一些人還會有逆反心理
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，使煙草內(nèi)部員工充分認(rèn)識考核的嚴(yán)肅性，提升對規(guī)范經(jīng)營制度的敬畏心理，杜絕違規(guī)行為發(fā)生。對零售客戶要加大違規(guī)經(jīng)營處罰力度，通過處罰警示違規(guī)客戶謹(jǐn)記教訓(xùn)
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到一些煙酒店、小超市以公司搞活動為名低價推銷假冒、偽劣商品。這類推銷假商品的騙局，都是利用受騙者貪圖便宜的心理，也摸透了受害者對這方面防范意識不強(qiáng)，才能得逞
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了解了顧客的消費心理，把握顧客的消費需求，想顧客之所想，誠信經(jīng)營，熱情服務(wù)。
