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過程中仍存在諸多問題，完善服務(wù)模式成為大家一個比較棘手的課題。
一、當(dāng)前最小單元客戶服務(wù)模式存在的問題
單元劃分不科學(xué)，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一；信息化程度不高
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;全縣）鋪開的，現(xiàn)在我們煙葉生產(chǎn)這一塊，就是信息化這塊是很重要的，信息支撐，我們信息化這塊也是逐步逐步完善。
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滄桑巨變。中國煙草經(jīng)歷了企業(yè)制度的變革和卷煙市場由亂到治的深刻轉(zhuǎn)變。在當(dāng)今這個信息化高速發(fā)展的時代，各行各業(yè)都面臨著巨大的挑戰(zhàn)，尤其是面臨著朝向數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。在剛剛結(jié)束
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門店規(guī)范、柜臺清潔、陳列有序、簽物對應(yīng)；四是要推進(jìn)信息化建設(shè)，推動農(nóng)村終端自主訂貨、智能化管理進(jìn)銷存、網(wǎng)上結(jié)算業(yè)務(wù)。
三、優(yōu)化資源，突破品牌拓寬銷路
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，今后我國電子政務(wù)的發(fā)展也離不開電子簽名。不僅如此，隨著信息化建設(shè)的加速，國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化的領(lǐng)域越來越寬，應(yīng)用也越來越深入，電子簽名
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方面下功夫。
提升零售客戶服務(wù)水平。一要抓好零售終端信息化建設(shè)。要借助現(xiàn)代零售終端建設(shè)工作，積極推進(jìn)零售客戶在網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上營銷等方面信息化水平，為零售客戶在
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、方法創(chuàng)新、隊伍建設(shè)、信息化支撐等多個方面介紹了推進(jìn)精益制造的經(jīng)驗。
山東中煙副總經(jīng)理、青島卷煙廠廠長周健：夯實精益生產(chǎn)基礎(chǔ)
周健
山東中煙工業(yè)有限責(zé)任公司青島卷煙廠努力構(gòu)建以
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、方法創(chuàng)新、隊伍建設(shè)、信息化支撐等多個方面介紹了推進(jìn)精益制造的經(jīng)驗。
廣西中煙南寧卷煙廠廠長李江寧：固化形成持續(xù)改善機(jī)制
李江寧
2015年，廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任
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體系完善、方法創(chuàng)新、隊伍建設(shè)、信息化支撐等多個方面介紹了推進(jìn)精益制造的經(jīng)驗。
“管理前沿”版分兩期刊登這10家卷煙工廠的做法，以供借鑒。
上煙集團(tuán)上海卷煙廠常務(wù)副廠長朱洪武
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、自主經(jīng)營、自我發(fā)展。在零售戶購置電腦，安裝寬帶的基礎(chǔ)上，免費贈送掃碼槍等設(shè)施，完善終端信息化硬件設(shè)施。免費提供具備“網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上結(jié)算、銷售
