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零售戶(hù)守法率和市場(chǎng)進(jìn)化率?！? 二、明確工作內(nèi)容。針對(duì)市場(chǎng)中各項(xiàng)情況，從許可證轉(zhuǎn)讓、持證人死亡、經(jīng)營(yíng)地址搬遷、無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、擅自變更經(jīng)營(yíng)范圍、許可證遺失、經(jīng)營(yíng)特殊商品、其他等8個(gè)方面
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”，延伸“客戶(hù)服務(wù)提升工程”內(nèi)涵。
一是區(qū)域客戶(hù)組織機(jī)制。以客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)區(qū)域?yàn)閱挝?#xff0c;選擇經(jīng)營(yíng)服務(wù)好、誠(chéng)信守法好、客戶(hù)信任度高、有一定地方影響的零售戶(hù)代表成立零售戶(hù)協(xié)會(huì)
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依法行政工作。
一是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。創(chuàng)新煙草法律法規(guī)宣傳工作，開(kāi)展適用教育培訓(xùn)，全面提升專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍素質(zhì)和依法行政能力，深入推進(jìn)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員學(xué)法、知法、守法、用法
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基礎(chǔ)。
四是要注重隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵紀(jì)守法，服從管理，注重言行，保持良好形象。
五是提高綜合素質(zhì)，加強(qiáng)
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，強(qiáng)化法律政策教育，增強(qiáng)其誠(chéng)信守法意識(shí)?！? 二是“引導(dǎo)轉(zhuǎn)化”。對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)有較好認(rèn)識(shí)態(tài)度的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，與其簽訂誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)，引導(dǎo)其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，
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，提高干部職工遵紀(jì)守法、勤政廉政的自覺(jué)性。
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、多方面提醒，積極引導(dǎo)零售戶(hù)提高守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
服務(wù)跟進(jìn)，專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)促規(guī)范
深化市場(chǎng)管理員和客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)同，精準(zhǔn)選取核心區(qū)域，
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市場(chǎng)的情況，客戶(hù)經(jīng)理要認(rèn)真做好相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的宣傳，提高零售客戶(hù)的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
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能力和誠(chéng)信守法意識(shí)，營(yíng)造公平、有序的卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，云南師宗縣局（分公司）按照市煙草專(zhuān)賣(mài)局《卷煙零售戶(hù)培訓(xùn)計(jì)劃方案》要求，結(jié)合
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，安排稽查大隊(duì)和管理所執(zhí)法隊(duì)員全勤出動(dòng)，全面開(kāi)展市場(chǎng)檢查，指導(dǎo)零售戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)，確保市場(chǎng)凈化率達(dá)到98%以上。
二是著力加強(qiáng)無(wú)證戶(hù)管理力度。針對(duì)節(jié)后
