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的售后服務是留住顧客的主要途徑之一，要想做好每種商品的售后服務，首先我們要在進貨時把好關(guān)口，堅決杜絕假冒，劣質(zhì)和標示不明的商品進入本店。就拿卷煙來說
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;把好進貨關(guān)，把假冒偽劣商品拒之門外。貨真價實，真誠服務，才能贏得顧客的信任，從而拉動店鋪商品的銷售，店鋪才能聚斂人氣
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退換協(xié)議，要么壓他們一部分資金，堅決不能讓一些不法分子鉆了空子，保證貨物的質(zhì)量，主動對“三五”商品說“不”我們堅決把一些假冒偽劣商品拒之門外
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有言：“做生意三個寶，人好貨好信譽好?！笔紫蓉浐藐P(guān)鍵，假冒偽劣只能興一時，不能興長久，只有好貨我們的顧客才能長期使用消費
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，有計劃的檢查市場。
從全國目前的形勢來看，假冒卷煙案件大幅度減少，真煙非法流通的案件已經(jīng)超過了假煙。這就意味著涉煙案件的減少，絕大多數(shù)零售
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，多比對商品的質(zhì)量，或者說寧可進購質(zhì)量高的商品，也不要進購劣質(zhì)商品，尤其是不能進購假冒偽劣商品，否則到頭來，一次偽劣商品坑害
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假冒、走私卷煙和亂渠道進貨卷煙“利潤”的誘惑，動搖了守法觀念，一步一步“出軌”走上了違法經(jīng)營的路子。因而，專賣人員要經(jīng)常性提醒零售戶，多打
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;一些顧客來店里更換不滿意的貨品是時有發(fā)生的事，一般情況下，商品沒被污染，外包裝不破損，自己店里有此種商品而且不是假冒偽劣產(chǎn)品來此冒充，
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，那就是保證商品質(zhì)量，絕不賣劣質(zhì)商品，更不買假冒商品。現(xiàn)今市場經(jīng)濟條件下，有一部分零售客戶為了賺取眼前的一點小利益，不惜拿商品的質(zhì)量來換取
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，絕對不能賣假冒、殘次商品，一定要在消費者心中樹立良好的形象。要通過老消費者的口碑宣傳，帶來新的消費者，從而進一步擴大客源。 在很多時候，
