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擁有的深層的含義!建立完整的顧客檔案系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)可以使企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正產(chǎn)品或服務(wù)的失誤,并獲取創(chuàng)新的信息,從另一個(gè)角度來(lái)講,相當(dāng)于是企業(yè)從顧客身上
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帶來(lái)了難題。作為煙草專賣管理機(jī)關(guān),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題有必要從規(guī)范管理、人性化服務(wù)的兩個(gè)角度,進(jìn)行分析研究,妥善解決。
零售戶關(guān)停后,庫(kù)存的卷煙
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,采取多管齊下的方式,加大打擊和懲處力度,構(gòu)建一個(gè)多方位、多角度、多渠道、大范圍的全面打假攻勢(shì),讓制假販假違法犯罪分子無(wú)處藏身。
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發(fā)生在自己身上時(shí),覺(jué)得這是一件無(wú)所謂的小事,但換了個(gè)角度來(lái)看,這卻是低素質(zhì)不文明的表現(xiàn)。這次的文明勸導(dǎo)志愿者活動(dòng),不僅僅是勸導(dǎo)了別人,
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,推進(jìn)規(guī)范管理工作,起到示范引領(lǐng)的作用。五是千方百計(jì)抓好隊(duì)伍建設(shè),從培養(yǎng)人、發(fā)現(xiàn)人、使用人的角度出發(fā),選拔好優(yōu)秀人才,同時(shí)認(rèn)真研究勞動(dòng)
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;是否煙草企業(yè)就不能做公益?煙草資本是非常大的,從社會(huì)角度來(lái)講,它應(yīng)該有責(zé)任去做社會(huì)公益,將它完全排除于公益之外也不合理,畢竟它從
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賣到了3毛錢。在北京市,曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)人們排隊(duì)買“大光”的盛況。
見(jiàn)證悠悠往事
不少人搞收藏是從經(jīng)濟(jì)利益的角度考慮,老高卻說(shuō),他收藏?zé)煒?biāo)不圖啥
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想一想也覺(jué)得奇怪,為什么會(huì)有人這樣問(wèn)我,做好自己的工作不是應(yīng)該的嗎?換個(gè)
角度來(lái)想一想,如果我沒(méi)有做好自己該做的事情,就會(huì)有人因?yàn)槲业牟蛔鳛?/div>
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維護(hù),對(duì)客戶開(kāi)展經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),多從客戶的角度出發(fā),加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系與溝通,力所能及地幫助客戶解決好卷煙經(jīng)營(yíng)和生活中遇到的困難。
五、評(píng)估階段
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換一個(gè)角度、換一種方式,把原來(lái)簡(jiǎn)單羅列“中國(guó)煙草”標(biāo)識(shí)的做法,設(shè)計(jì)成統(tǒng)一醒目的經(jīng)營(yíng)標(biāo)識(shí),比如印刷成“中國(guó)煙草總公司特許經(jīng)營(yíng)店”、“某省某市某區(qū)縣煙草專賣局指定