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訪是需要技巧的，如果不會交流，沒有哪個零售業(yè)戶會與你進行深入地談，你給人家宣傳品，人家出于禮貌和你聊幾句應付的嗑，無外乎是夸一夸
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明白并支持配合，溝通技巧固然很重要，但更最關(guān)鍵的是自己對業(yè)務的熟悉，要對行業(yè)有關(guān)政策精神吃透、吃準，才能準確地宣講，讓客戶清楚明白
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、經(jīng)營指導等工作，對卷煙經(jīng)營知識、技巧培訓不足，對要求客戶跟進工作、解釋引導等涉及不多、宣傳不夠。
2.3 服務同質(zhì)化
客戶經(jīng)理為客戶提供的日常服務趨于形式化
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通過開展現(xiàn)場指導銷售的方式，可以幫助零售戶銷售零售障礙，讓零售戶認識到香煙的銷售技巧和策略，這對提高銷售業(yè)績大有裨益。一零售戶說道：“我并沒有把
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，比如除雜草、施肥、割麥子、收麥子要注意的事項，比如碾麥子、揚場、摞麥草要掌握的技巧等等。每次看到在日頭暴曬下汗流浹背的爺爺干得很熟練很輕松的樣子，我總是想試試
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，經(jīng)過實踐積累了豐富的營銷經(jīng)驗。他們才是我們卷煙銷售的核心力量，是行業(yè)發(fā)展的堅定基礎，智慧成熟，技巧豐富。作為客戶經(jīng)理一定要千方百計地穩(wěn)定他們的情緒
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，得大于失。
結(jié)語：
在現(xiàn)在生活中，每一位零售商戶都希望自己的生意紅紅火火，但是經(jīng)營是講究技巧和門道的，如果不注重經(jīng)營技巧
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煙草在線專稿 人們常說，入世《鬼谷子》，出世《菜根譚》。《鬼谷子》通篇所言權(quán)謀策略及口才技巧，是中國古代作品中的成功學著作，要取得成功
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卷煙營銷的第一要務，是終端建設的根本目標；煙草公司通過對終端客戶的培訓，掌握品牌文化、品牌特點、品牌賣點、銷售技巧等，提高營業(yè)人員推介品牌的能力
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賓館變成卷煙品牌的家，那就是看營銷人的引導能力和零售客戶的自覺培育技巧。零售客戶的卷煙經(jīng)營能力，銷售技巧記錄在案，新品投放有的放矢；七是網(wǎng)上
