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;客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該向他講出其中的利害關(guān)系。為了吸引顧客,可是卻讓秩序換亂是非常不理智的做法。零售中,有很多店主就是這么做的,到頭來(lái)引來(lái)了一大堆罵名,
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做到態(tài)度熱情,禮貌待客。不管什么顧客進(jìn)店,作為店主,一定要起身,笑臉相迎,不可怠慢“上帝”。王憲彬懂得,微笑是對(duì)顧客
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管得較嚴(yán)。”位于朝陽(yáng)區(qū)的某涮肉連鎖店主管陶先生說(shuō),小餐廳怕對(duì)生意有影響,一般不會(huì)主動(dòng)制止吸煙,也不會(huì)設(shè)置禁煙監(jiān)督員。
原因
不愿因禁煙得罪客人
煙
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;那么就贏得了成功。
主持人:吳老板說(shuō)得非常好,這些事項(xiàng)都值得我們注意和重視。注意到了這些注意事項(xiàng),特別是那些新開(kāi)店的店主,由于經(jīng)驗(yàn)不足
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了顧客和店主之間的距離,無(wú)形增添了顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,提升了顧客回頭率。今年上半年,在市場(chǎng)銷(xiāo)售出現(xiàn)疲軟的情況下,我的卷煙銷(xiāo)量一直很好,每月
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卷煙,等拿到零售戶(hù)卷煙后,再想辦法分散零售戶(hù)注意力,比如索要贈(zèng)品或購(gòu)買(mǎi)其他商品,趁著店主不備或者轉(zhuǎn)身拿商品之際,用攜帶的假煙悄悄地與零售戶(hù)的真煙
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會(huì)再有下次去消費(fèi)的。與之相反,有些店家細(xì)微周到、恰到好處的服務(wù),卻可以輕松贏得我的歡心,成了我購(gòu)物的首選之地?!? “假如我是顧客,我不希望店主
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的名片,可以起到無(wú)聲的宣傳作用。
張洪認(rèn)為,顧客也會(huì)以貌取人,他們認(rèn)為,只有花心思在店堂形象上下功夫的店主,是對(duì)所從事職業(yè)
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恢復(fù)元?dú)?。那?#xff0c;作為零售店主,你最好能為顧客提供一個(gè)休息、歇腳、閑坐的地方,有人氣才能帶來(lái)財(cái)氣。
七月份也是天氣炎熱的時(shí)候,這一段
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;店主抱著滿臉是血的小孩,跑了店門(mén),求助路人撥打120??吹酱笕诵『⑹軅臉幼?#xff0c;我沒(méi)有多想,用自己的手機(jī)打了急救電話。很快,救護(hù)車(chē)趕到